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【大紀元2月13日報導】（中央社記者潘淑婷台北13日電）近年來，越來越多消費者透過網路或型錄選購年菜，消保會指出，此類商業行為適用於消費者保護法，消費者在收到商品7日內可無條件退貨。
行政院消費者保護委員會表示，以網路或型錄等方式選購年菜，符合消保法第2條第10款「郵購買賣」定義。
若消費者對收到的商品不滿意，得依消保法第19條規定，於到貨7日內退貨或解除買賣契約，且無需說明理由或負擔任何費用或價款。
針對這類買賣，消保會也研訂「郵購買賣食品定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」，提供消費者在郵購年菜時所應了解的權利和義務。
其中就載明，消費者若已食用部分食品，才要求退貨，業者仍應接受退貨要求，但消費者也應就已食用部分付費。
消保會提醒，消費者若發生消費爭議，需諮詢相關消費問題或提出申訴，皆可撥打「1950」全國消費者服務專線，或直接向各縣市政府消保官請求協助。
