site logo: www.epochtimes.com

台鐵訂票系統 9小時2當機

人氣: 1
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元3月19日訊】(大紀元記者于倩台灣台北綜合報導)台鐵19日開放民眾訂購清明連續假日的車票,網路及語音訂票系統18日卻發生大當機,下午3時一度修復,但3時8分再次當機,無法預估何時能修復,估計受影響旅客超過2萬7千人。

台鐵表示,訂票系統自上午6時起接受訂票,6時30分當機,但已有990筆訂單成功下訂,系統當機後,中華電信先自受損硬碟中救回已下訂訂單。

台鐵表示,下午3時系統修復,重新開放民眾訂票。不過,3時8分又再次當機,目前還無法得知有多少民眾在短暫開放的8分鐘成功訂票。

台鐵緊急聯絡中華電信後,確認是系統端硬碟當機所致。

台鐵19日清晨6時起開放清明節連續假日訂票,台鐵表示,目前無法評估系統當機是否會影響19日開放訂票時程。

台鐵表示,平常6點半至3點這段時間,訂位成功紀錄平均約1萬5千筆,以每筆訂位紀錄平均訂票1.8張計算,受到系統當機影響搭車的旅客約2萬7千人。

清明連假 台中加開51班車

台中火車站站長林景山表示,清明節連續假日期間,除每天既定班次外,另加班車包括北上23班次,南下28班次,共51班次對號列車。林景山特別提醒旅客,在完成電話語音或網路訂票後,全線車票取票期限為2天(含訂票日),可至全線各電腦售票車站(含大慶站、太原站)或各地郵局取票。

林景山說,旅客也可以透過網路付款的方式購票,只要在所訂班次開車前30分鐘至車站取票後直接乘車,省掉往返車站或至郵局取票時間,台鐵局將自3月19日起每天晚上11時30分公布尖峰期間剩餘車座資訊,提供旅客參考,歡迎多加利用。◇
(http://www.dajiyuan.com)

評論