【大紀元3月5日訊】(大紀元記者林哲華編譯報導)雖然全球經濟逐漸復甦，並不保證IT產業能回到過去的水準。由於新技術不斷發展，許多新興領域如虛擬化（virtualization）、雲端（cloud）、網路安全（network security）及社會運算技術（social computing skills）等，工作機會持續成長，求職者或想升職的IT人員，不妨多加留意。
據NetworkWorld網站報導，在各企業紛紛凍結薪水、展延專案的經濟情勢下，IT人員必須拋開過去緩慢又昂貴的運作模式，轉型為IT專家，才能應付環境變化所帶來的挑戰。以下為該網站選出IT相關產業中，受惠於新技術最被看好的10項職缺：
資安專家 / 駭客殺手（Security specialist/ethical hacker）
幾乎每天都有企業成為駭客入侵的受害者，預估今年仍不會改變。因此，具有新安全技術專業的IT人才需求將持續成長，以使企業的資訊環境有更好的保護。
美招聘公司Dice副總裁Tom Silver表示，知道如何保護公司資訊安全的人，永遠炙手可熱。
2009年底，美國計算機行業協會（CompTIA)對1539位高科技員工進行調查發現，有37%想在未來五年內取得安全（security）認證；近20%想同時拿到白帽駭客認證CEH（Certified Ethical Hacker）；另外有13%把取得鑑識（forensics）認證作為個人職涯目標。
CompTIA技術認證部資深副總裁Terry Erdle表示，從結果來看，大約有三分之二的IT從業員想取得各種資訊安全認證，加進自己的資歷中。
由於資安問題無所不在，加上越來越多企業採用控管服務（Managed Service）或SaaS這種新興模式（software-as-a-service，軟體即服務），企業管理這些服務及相關軟體牽涉到複雜的網路連結，而企業將資料放在互聯網上，由軟體供應商託管，更須密切審視其安全基礎架構。
虛擬系統經理（Virtual systems manager）
企業管理學會（Enterprise Management Associates）的Andi Mann表示，雲端的基本技術就是虛擬化和自動化，由虛擬伺服器組成的計算環境及自動化技術負責雲端的監視、管理、安全及規範。虛擬化基本上已是當今主流，而且會越來越活躍。
同科技供應商一樣，IT專業人員必須將虛擬系統知識納入本領，以角逐2010年IT職缺。虛擬化不只衝擊企業現有資料中心的計畫，也影響其未來進入雲端計算的努力。公司期望員工能熟悉這方面的工具，以支持未來企業環境的變化。
產能規劃經理（Capacity manager）
企業若未能儲備足夠產能，往往容易錯失良機，尤以經濟衰退期為最。在目前經濟情勢下，企業持續縮減規模，因此，產能規劃技能更顯重要。
分析機構Forrester表示，符合企業所需的產能規劃經理，必須有能力將資源做最適化分配，並正確計算各技術資源的財務價值。也就是說，能夠結合產能規劃與財務管理的人才，有助IT單位了解服務與資源的消耗情況，更能迅速回應企業需求。
網路工程師（Network engineer）
國際研究暨顧問機構Gartner表示，2010年網路上各種聲音與資料的溝通交換技術會持續增加，預期相關領域仍有所需求。
未來，IT及競爭優勢的強化需要與社會的互動和合作，這也是網路持續成長的重大因素。雖然2009年的總收入下滑，多家企業首席資訊長（CIO）表示，交易量及溝通需求仍持續成長，網路技術因此而受到重視。
開放原始碼專家（Open source specialist）
越來越多企業計畫採用開放原始碼軟體，在精簡IT預算的同時，能得到更多服務。有不少開放性資源軟體製造商也支援商業需求，因此，企業希望員工也能具備相關技能。
企業對於Python、 Ruby on Rails或 PHP的專家求賢若渴，而真正熟悉這些工具的人才卻遠低於市場需求。
招聘公司Dice表示，越來越多公司對開放性資源的技能有興趣，2009年底，相關職缺達到1000多個。若履歷中有相關訓練及認證，可令招聘主管印象深刻。
服務保證經理（Service assurance manager）
IT服務保證（IT service assurance）並不是一項新概念，近來，除了BMC、 CA、 HP、 IBM 及 EMC等廠商大力推廣IT服務生命週期（the life cycle of an IT service）外，企業內部的IT單位也亟欲轉型成服務提供者。在這樣的潮流下，身為IT人員，必須有能力分析一項IT業務自始至終過程中的所有服務環節。
因此，在網路、系統、儲存及應用面，具備尋找潛在問題及最佳化表現的IT專業人員，應該多擴展知識，融入IT服務生命週期。公司會期待減少各團隊間的障礙，招聘負責服務品保的人員。
電子健康紀錄系統經理（Electronic health records systems manager）
在資訊及電子業的發達下，醫療相關紀錄如病歷及病患紀錄等資料，將逐漸出現改革。
美國在振興經濟方案的刺激下，經濟逐漸復甦，醫療照護產業將在IT投入數十億美元。CompTIA估計，未來12個月內，健康醫療產業將增加7萬個IT新職缺。職是之故，CompTIA正在研究相關的教育訓練與認證的建立。
採購專門人員（Sourcing specialist）
企業採用SaaS、雲端運算、控管服務、委外或海外採購（offshoring）等不同模式，對其內部人才需求也會帶來不同結果。好的經理應該熟悉各種選擇的特性及優缺點，才能做出最佳決策。
舉例來說，具有軟體版權管理、契約談判、顧問及派駐團隊管理專業的IT求職者，可以幫助公司決定適合的服務模式；對中小企業來說，也可以檢視雲端運算是否是個合理的選擇。
外包的趨勢仍將持續，擁有管理供應商關係與契約的能力會有高價值。公司期望能整合各供應商、在現有供應商中挑選最適方案、確實了解各契約的成本與效益、及重新協商契約爭取較佳條件。
服務目錄經理（Service catalog manager）
IT部門是公司內部的服務提供者，必須改變傳統作法，真正滿足企業內部需求。透過IT服務目錄（service catalog）建置服務框架如ITIL，可有效暸解使用者需求，IT部門得以正確投資及建構企業各部門所需的服務項目。
服務目錄經理的職責主要有三個項目：規劃執行服務目錄、服務目錄的財務管理層面，以及服務目錄的推廣及維護。更重要的是，服務目錄經理必須肩負使命，將企業的IT部門由功能導向轉型為服務導向。
業務流程工程師（Business process engineer）
為了配合業務需求並降低成本，未來一年企業會需要業務流程工程師進行業務流程再造。
許多人使用企業資源規劃系統，並致力於業務流程再造。熟悉企業流程並擁有系統專業技術的IT人才，將可獲取該職缺，並取得關鍵職位。
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