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楊仁壽:刻板印象的奇妙作用

楊仁壽(雲林科技大學企管系教授)

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【大紀元3月8日訊】每個人都會由刻板印象來做人事物的判斷,雖然刻板印象不是那麼準確,卻是初次接觸人事物時,決定對待方式的方便之道。例如我們會說「男人不愛帶小孩」、「亞裔美國人比白種美國人數學強」、「年紀大的員工不易學新技能」、「胖子比較不自律」、「名校畢業生較優秀」、「老人家記憶力差」。我們也的確會用這些刻板印象來對待人,或甄選新人。

刻板印象也影響我們對自己能力的看法,進而影響自己實際的表現。例如,我們社會上對性別的刻板印象是,女生在語文能力上比較強,男生在數理上比較強。我們不知道是否天生下來男女就有所差別,但是,的確社會上大學科系的性別分配,語文類以女生居多,理工類以男生居多,傑出的數理人才也以男性居多。這些結果又讓我們進一步肯定原來的刻板印象。

但是,一些研究顯示,只有當我們刻意去提醒人們的性別時,性別對能力的影響才會發生作用。例如,在女生意識到自己的女生性別的情況下,再去做數學測驗時,比之於沒有被特別提醒其性別的女生,數學成績會比較差。當年紀大的人被刻意提醒而意識到他是個老人家時,接下來的記憶測驗中,比之於沒被提醒的老人家,他的記憶成績就變差了。

刻板印象就是那麼奇妙,當你相信了,事情就真的發生。當我們對一個人有負面的刻板印象時,我們會以負面的方式對待他,例如戒心、責難、不信任等等,那麼,當對方感覺到了,也以負面的方式回應,結果是,我們就會實現了當初刻板印象的預測。當我們對自己的能力有所肯定時,我們會相信自己能做好這件事,就願意投入,當遇到挫折時,會願意堅持,結果是,我們有比較大的機會,能成就這件事情。

正面的看待自己和他人,正面的看待一件事情,隨後,此種正面的態度,會引導我們以正面的方式對待人事物,也就會產生正面的結果。負面的看待人事物,隨後,這種負面的態度會引導我們以負面的方式對待人事物,往往也較可能產生不如人意的結果。@  (http://www.dajiyuan.com)

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2010-03-08 1:10 PM
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