向蘋果的表演大師學簡報(2)

卡曼.蓋洛(Carmine Gallo)

人氣 28
標籤:

在最忠實的粉絲眼中,賈伯斯已經有如超人。不過韋伯認為領袖魅力「讓一般人可望不可及」,這個觀念並不正確。一旦你鑽研賈伯斯如何營造、發表一場著名的簡報,你會相信有為者亦若是,自己也可以擁有他的獨特本領。如果你能夠運用他的技巧,你的簡報將會鶴立雞群,讓競爭對手與工作同仁自嘆弗如。

簡報設計大師南西.杜瓦特(Nancy Duarte)在《投影片學》(Slide:ology)一書中寫道:「簡報已經成為企業界的溝通傳播工具。影響所及,從新公司創立、新產品上市,甚至搶救地球氣候,都與簡報的品質息息相關。

同樣的道理,無法利用簡報有效溝通傳播,構想與努力可能化為泡影,個人事業可能一蹶不振。全球企業界每天要進行無數次簡報,然而只有一小部分稱得上是優異之作。」

杜瓦特將美國前任副總統艾爾.高爾(Al Gore)的35分鐘投影片發展成一部獲獎無數的紀錄片《不願面對的真相》(An Inconvenient Truth)。高爾是蘋果董事會的成員,賈伯斯和他異曲同工,都能以簡報來催生巨大的變化。

他們兩位在企業溝通傳播的領域掀起革命,有許多地方值得我們學習。不過高爾只做了一場著名的簡報,在世界各地反覆播映;賈伯斯卻是從1984年第一部麥金塔問世以來,一次又一次推出讓人耳目一新的作品。

事實上,賈伯斯在1984年的簡報至今仍是美國企業史上最戲劇化的事件之一,本書也將深入解析。此外,25年來,賈伯斯的簡報精益求精,令筆者歎為觀止。1984年的那場簡報已經是傲視群倫的作品,然而2007與2008年麥金塔世界博覽會的簡報更是青出於藍,堪稱賈伯斯至今最高成就,他融會貫通畢生所學,撼動全場觀眾,營造出無比神奇的經驗。

不過現在要告訴各位一個壞消息:人們會拿你的簡報來與賈伯斯比較。會議簡報原本只是一成不變、枯燥乏味、一板一眼、節奏沉悶的投影片放映,然而賈伯斯讓它變成高潮迭起的好戲,有正派主角、反派人物、配角與炫目的舞台背景。

第一次見識到賈伯斯的人,都會經歷一場獨一無二的體驗。《洛杉磯時報》(Los Angeles Times)專欄作家麥可.西爾吉克(Michael Hiltzik)在報導賈伯斯請長期病假時寫道:「美國沒有任何一位執行長像賈伯斯這樣,與自家公司的成就密不可分,合而為一……賈伯斯為蘋果擘畫願景,宣揚功績。

如果你想認識後者的角色,可以看看2001年10月蘋果首度推出iPod時的發表會,體驗賈伯斯縱橫全場、令人驚歎的掌控力。我最近又上網看了一次,雖然只是YouTube的影片,且對過程早已了然於心,但是仍然看得興奮莫名。」賈伯斯是企業界的典範,讓整體的標準向上提升。

壞消息之後是好消息:你可以學以致用賈伯斯的簡報技巧,也讓你的觀眾興奮莫名。以賈伯斯為師,能夠幫助你做出精彩無比的簡報,讓你身懷絕技,以前所未有的說服力宣揚自己的理念構想。

讀者可以把《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》當成一幅地圖,循序漸進,學習如何營造成功的簡報。看過本書之後,每當你要宣揚自家的服務、產品、公司或理念背後的價值時,就會感覺到賈伯斯在你身邊耳提面命。

無論你是推出新產品的執行長、尋求投資人青睞的創業家、一心要敲定交易的業務代表,還是鼓舞學生向上的老師,都可以從賈伯斯身上學到許多東西。大部分企業界人士做簡報時,都只是在傳遞資訊;賈伯斯不然,他以簡報營造出一種有如「太虛幻境」的特殊經驗,讓無數觀眾驚歎咋舌、激動振奮。

力爭上游

只要你開始從職場基層向上移動,你的成敗將決定於能否運用語言和文字來與別人溝通。
──彼得.杜拉克(Peter Drucker)

人們經常用「魅力十足」、「引人入勝」、「風靡眾生」、「領袖風範」等詞彙來描述賈伯斯;不過提到他在人際關係的作風時,恐怕就不是那麼讚譽有加。賈伯斯是個複雜多面向的人物,他打造別出心裁的產品,讓支持者忠心耿耿,也讓部屬膽顫心驚。

他以滿懷熱情追求完美,同時又能高瞻遠矚,只是當工作進展不如他的期望時,這兩項特質就會引發激烈反應。本書無意全面介紹賈伯斯的人格特質,也不是他的傳記或者蘋果的發展史。

在書中登場的賈伯斯並不是大老闆,而是一位溝通傳播者。此外,雖然本書能夠協助讀者營造效果更上層樓的簡報,但是簡報設計是另一門藝術,各位應該參考圖像設計領域的專業著作(對於書中提及的簡報,相關說明、訣竅與影片請參見我的網站carminegallo.com)。@(待續)

摘編自 《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 台灣分公司 提供
(http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
賈伯斯退休前力作 Apple iSlate月內亮相
蘋果平板電腦 進軍內容產業
向蘋果的表演大師學簡報(1)
只要漲價就不買! 品質是留住客戶的關鍵
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論