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台水公司全年無休 1910線上服務

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【大紀元6月23日訊】(大紀元記者彭瑞蘭台灣新竹報導)經濟部台灣自來水公司第三區管理處,為提供用戶24小時全年無休、直接便捷的服務,讓用水服務能透過一通電話,達到全面服務的目的,台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」,並於6月15日正式上線,歡迎民眾利用。
  
「台水公司1910客服中心」,不僅提供全面服務,更導入企業化客服理念,強調便民、貼心的優質服務,在軟硬體設備上,以電腦網路及自動化客服系統作業平台,無論你對於水費、水質、水錶、工務、停復水等用水問題,或對水公司舉辦之活動有疑問,或是要通報修漏水或申辦業務,只要撥打1910服務專線,全天有專人提供服務。
  
水公司說:為了提升服務客戶,特別建置集中式24小時客服中心,將目前各區管理處電話整合,並向NCC申請核配易撥易記的「一九一○」簡碼電話,提供服務管道。用戶有任何問題除了可撥免付費○八○○-○○○-八七六電話外,又可撥打「一九一○」

(http://www.dajiyuan.com)

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