快樂之道與工作的價值

王志鈞

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不論你要如何詮釋職場的工作型態,都不要忘記,除非你去創業、做生意或當老闆,否則,你就只是個上班族,你必須要在職場上日復一日的工作、跳火圈,才有辦法養家活口。

傳統職場管理有所謂的X理論、Y理論與Z理論。

X理論認為:「人性好逸惡勞,都不喜歡工作,管理者必須注重控制,而不需要強調員工的成就感。」這是一種從人性本惡出發的職場觀點。

Y理論認為:「人性有自我成就欲望,一般人願意享受工作,主動承擔責任,以追求自我實現。」這是屬於人性本善的職場理論。

Z理論認為:「人性無善惡,當人們未達經濟基本需求時,會努力工作;假設人們一旦達到經濟需求的基本安全感,就會努力提升生活的價值,尋求一個可以發揮創造力及生產力的工作場所。」Z理論認為,人性化的工作環境是時勢所趨,因此,未來的職場將日趨人性化管理。

不管是什麼管理理論,重點是,你是職場的工作者,你希望被怎樣的管理方式所對待呢?

過去的職場管理理論非常強調管理的效率與效能,出發點是從公司的角度、老闆的利益與管理者的立場出發,希望透過有效的管理手段來創造出績效突出的工作團隊。

但別忘了,多數的上班族是被管理者,被管理者的X理論、Y理論或Z理論,又是什麼呢?什麼才是能讓上班生活快樂又有意義的工作方式呢?

由於職場工作者受限於環境的限制,無法隨心所欲選擇工作、自在生活,這些職場生存的壓力、條件和限制,讓人們必須屈從於職場的大環境,犧牲無限度的自由來換取有限度的經濟收入來源。

這種無奈的交換,形成了一般上班族的困境。心態消極者,視這種出賣體力、時間的交換為犧牲、為囚禁;心態積極者,則視職場工作為一種交易,並在其中尋找到樂趣。

這兩種工作心態都沒有對錯可言,問題的關鍵只在於,你在職場快樂嗎?工作得有價值嗎?

自我工作的快樂與否,與所存在的職場環境究竟奉行X理論、Y理論或Z理論,是否有直接關係呢?

冷靜想想,其實是無關的。因為從職場工作者的立場看,在奉行X理論的工作環境中,一個能力突出者並不會感受到主管揮鞭子的壓力與束縛;反之,一個能力有限的人,在Y理論所崇尚的自由放任氣氛中,也會因為無法創造自我突出績效而感到憂心忡忡。

拿監獄與遊樂場的比喻來分析,我們應該可以明白:監獄裡可以有快樂的囚犯;遊樂場裡也會有闖關失敗的淘汰者。

至於Z理論的說法認為,上班族必須先在職場煉獄裡熬出頭,才會轉進到天堂裡追求自我價值。

這種說法倒也未必盡然,因為有人一輩子都在當清潔工也能樂在其中,這除了是為經濟基本需求工作,也是為自我成就感而掃地。

所以,讓職場工作者快樂與否的關鍵,歸根究底還是在於──「如何讓自己快樂呢?」而讓工作有意義的關鍵,也是在於──「如何讓生命有意義呢?」

這好像是個套套邏輯(tautology),也就是哲學命題上的「恆真式」,例如:「快樂的人做什麼都快樂」、「做什麼都快樂的人是懂得快樂之道的人」;「一個活得有意義的人,做什麼工作都有價值」、「一個能在工作上找到價值的人,會活得很有意義」。

套套邏輯乍看只是自說自話,但這種套套邏輯有什麼不對呢?一個懂得快樂的人,做什麼都快樂?一個不懂得快樂的人,活在天堂也不會快樂,不是嗎?

一個明白人生意義的人,會在有限的生命裡創造價值;一個不明白生活意義的人再怎麼努力工作、賺錢,也賺取不到生命的價值,不是嗎?

快樂的人,到哪裡都快樂;不快樂的人,到哪都不快樂。這就是生命弔詭的地方,所以,上班族如果想讓上班生活愉快,應該追本溯源去尋找快樂的源頭,找到了自己的快樂之道,才有辦法套用到職場生涯上。

所以關鍵應該是找到自己內心裡的套套邏輯,問問你自己:「什麼是你的快樂之道呢?」「什麼會讓你活得有意義、有價值且神采奕奕呢?」只有找到這個快樂和價值的源頭,你才有辦法在職場上保持愉悅的生活。@(待續)

摘編自 《別再相信成功者的話:改寫職場成功定義的九種能力 》 如果出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)

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