資訊網路科技急速成長,弱勢團體資訊落差甚距,形成M型資訊兩極化的現象,導致貧富差距更大。台灣NPO正面臨嚴峻的生存考驗,在資源有限的情況下,沒有專業管理人才及績效管理制度,以致常常無法得到捐助者的認同及滿意。
就在2007年台灣的庇護工廠因虧損不堪支撐,有一半以上結束營業。政府在補助與協助中陷入兩難,有許多NPO為了永續經營,不定時推出公益活動,是藉由一系列的募款計畫專案,來獲取財務支援,但其募款目標達成率僅約10%,其成效不彰的原因為何?
非營利組織應該有一套自己的行銷模式,不能只靠募款,適度地運用行銷技巧,可以更有效的將社會責任與使命傳播開來。專案管理(Project Management, PM)近30年來在世界蓬勃發展,其主因是全球化競爭,迫使組織及企業必須隨時創新產品和服務,企業治理才能保有優勢。
NPO在資源有限及管理制度不健全的情況下,更需注重專案管理知識、流程與人員經驗。因此,公益專案管理的目的為將公益活動導入專案管理知識系統,以協助NPO永續經營。
公益專案管理師(NPO-PMP)是由國際專業培訓及認證組織(The International Organization of Professional Cultivation and Accreditation,IOPCA)頒發,台灣的認證單位是台北市公益專案管理協會,它是台灣第一張公益勸募專案及企業社會責任(CSR)推廣的國際證照。@