新西蘭網店客戶成詐騙集團目標

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【大紀元2011年08月16日訊】(大紀元記者魏仲芝新西蘭奧克蘭編譯報導)上網購物的消費者要注意了,近日,新西蘭一家網絡百貨公司的訂貨信息被入侵,其客戶成為了網絡詐騙集團的目標。

網上百貨公司Stoffels的一位顧客透露,他上週五訂購一項商品,立即收到確認電子郵件,包括訂單編號以及商品明細。不過他在星期天又收到另一封電子郵件,聲稱Stoffels無法處理他的訂單,因為信用卡的信息不正確或是有缺,並要求他提供這些信息。

這名客戶有疑慮,就回覆發件人要求提供他的訂單明細,如果不告訴他訂的商品或訂單編號,他就不想提供他的信用卡信息。他不久就收到回信,包括上週五公司給他的訂單編號。幸運的是,他沒有理會這些電郵,並直接連絡公司。

星期一,他收到Stoffels發來的電子郵件,通知他有假電子郵件要求客戶提供他們的信用卡數據,並建議他們不要回覆。

最令客戶不安的是,詐騙集團知道他買的商品和訂單編號,所以他依然擔心自己的信用卡數據外洩。

Stoffels經理Angeline Ruger表示,公司正在調查這件事,也聲稱客戶的信用卡信息很安全。

新西蘭消費者事務部發言人Alastair Stewart指出,網絡購物者在提供地址或信用卡號碼這些個人信息時一定要謹慎。他告誡大眾:「如果你收到要求個人資料的電子郵件或電話,要小心。不管看起來多麼真實,建議您不要回應,而是直接與相關機構聯繫以確認情況。」

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