我不知道，為什麼在我最需要朋友的時候，那些曾經的朋友卻遠遠地躲著我？
我經歷過一次離婚。從我離婚那天起，許多朋友都不與我聯繫了，有些人在大街上碰到我，都遠遠地避開，繞著我走。我還患過癌症。剛確診時，我多麼希望得到朋友們的安慰呀，可是他們中許多人都不再與我通電話了。
一位女士告訴我，在她丈夫病危的那段時間，丈夫的朋友們，甚至包括在他們的婚禮上擔任過男儐相的朋友，都不再來看望他了。原因是他們不知道自己能做些什麼。這似乎是個合理的解釋，但我的一個小小的經歷告訴自己，也許不經意的一句話就是最好的回答。
那是一個星期五，我上街採購，半路上去一家飯店吃早飯。飯店裏人很多，收銀台的服務顯得非常慢。就在輪到我的時候，收銀員忽然叫了起來：「哦，該死！所有資料都不見了！」她的工作電腦出了故障。
她焦急萬分，四處張望，希望得到幫助。她問一個同事，同事愛莫能助，然後她給她的經理打電話。在等待技術員的時候，她抬起頭，對我說：「我知道，您會很著急，偏偏在輪到您的時候，電腦壞了。」她急得眼淚快掉了下來。
我安慰她說，這種事情經常發生，一切會好起來的，我並不著急。
「對不起，讓您久等了，我能做些什麼呢？」她問。
「妳正在做呀。」我說。
我後面的人不理解我們的對話。
「她說什麼？」一個女人問旁邊的男人。
「她不知道自己能做些什麼。」男人答道。
我立即轉過身，對他們說：「你們說錯了，她十分清楚她能做些什麼。電腦出故障了，但是她幹得很好。」
我又轉回身，看見她面露微笑。
「我很高興，出這種事時，剛好碰到您。」她輕聲說。
幾分鐘後，技術員修好了電腦，收銀正常進行。她報了價，我遞給她錢，在她把零錢找給我時，我握住了她的手。她略顯吃驚，看著我。「謝謝，妳做得很好，祝妳一切順利。」
她的眼睛裏閃出晶瑩的淚光。「謝謝！」她喃喃地說。
我們都樂於幫助別人，體諒別人，但是我們知道，有時我們愛莫能助，有時苦於安慰的話不起作用。於是我們選擇了迴避。然而，這次的經歷讓我深切地感受到，這種時候其實一句「我能做些什麼」就足夠了。
──摘編自希望之聲
