【大紀元2012年02月27日訊】（大紀元記者施芝吟台北專題報導）在2010年11月1日，消費者文教基金會誕生了一位「正義女俠」接任董事長，以「好管閒事又雞婆」形容自己的蘇錦霞，經由老師的介紹之下到消基會當起義務律師，展開近20載的義務服務生涯。
消費者文教基金會董事長蘇錦霞表示，自己本身是念法律的，在學時也參與了法律服務的社團，畢業後順利考上律師，律師比一般民眾多一點法律常識，消費者較弱勢，可利用法律來要求企業保障消費者，想要到可以奉獻專業部分的機構付出，剛好學校老師也是消基會的義工，就這樣踏入了基金會。
消費問題非常多樣，要完全依靠法律來保護消費者還是有限，必須結合許多專家學者，她認為，學習的比付出還多，消基會委員大約20來位，都是專門委員，有專家學者教授等提供專業知識，在開會時，都可以得到非常廣的知識，專家學者們也都不吝貢獻自己的專業，這部分就學習很多，雖然是義務在做，不過學習的東西很多。
她表示，很樂於為消費者付出，因為在這不單只是服務，「學的比付出的還要多」如果能多一份力量來減少消費的弱勢狀況，這就是成就感，也是留在消基會的最大動力。
蘇錦霞在他人眼裡是個什麼樣的人？消費者文教基金會秘書長陳智義表示，她未擔任董事長之前，就已在消基會奉獻，這樣持續了20年，也就是說從義務律師，慢慢接觸、慢慢磨練，累積經驗成長，得到全體理監事的授權，有前面的過程，累積經驗及知識，因而有機會帶領消基會，接續消費者保護工作。
他說：「同時她也是律師，她的精神具有公益律師的身分，不然不會在消保團體做此類工作，而且要對抗財大氣粗或是很有勢力的企業經營者，甚至督促鞭策行政團體，所以個人的公義色彩一定要具備的，為大家奉獻犧牲的精神也有，不然涉及到利益團體來遊說，避免影響到保護消費者觀念這是絕對不允許的。」
說到消基會的成立，有這樣一段因緣，1979年夏天，中部地區民眾因食用廠商製造販賣的米糠油，而發生嚴重的「多氯聯苯受害事件」，受害者多達2千人，且大多屬經濟上的弱者，然加害廠商，非但未予賠償，反而以脫產方式逃避責任；同年底又發生「假酒事件」，有教授因飲到假酒而失明。 當時一群青商會友、學者專家及社會熱心人士，感於消費者的弱勢，有加以保護的必要，於民國1980年創立消基會。◇
（責任編輯：李芷崴）
