【大紀元2012年08月28日訊】(大紀元記者陳菲婭澳洲悉尼編譯報導)消費者保護團體呼籲澳洲最大的電信公司Telstra(澳洲電信)停止向客戶收取在公共電話簿上隱秘號碼的費用。
據新聞有限公司報導,消費者保護團體「選擇」(Choice)和澳洲通訊消費者行動聯盟(ACCAN)均指責Telstra收取隱秘家庭電話號碼的月費,儘管澳洲法律審查委員會(ALRC)建議立法阻止電信運營商對這項服務收費。
澳洲法律審查委員會在2008年的一份報告上說,雖然Telstra在收取隱密號碼費用上沒有違反法律,「但在獲取幫助保護隱私的服務上設置財政障礙」。
儘管有此建議,法律尚未被更改,Telstra仍然收取在白頁上隱秘號碼的用戶每月2.93元的費用。
ACCAN一位女發言人稱這項持續收費是「不公平的做法」,「希望隱秘號碼的人通常有這樣做的很好的理由,他們或許屬於我們社區中最易受傷害的人。」她表示至多一次性收取費用。
「選擇」女發言人加斯特(Ingrid Just)呼籲Telstra至少體諒犯罪活動的受害人,特別是鑒於法律審查委員會的調查結果。她說:「對於在案例中需要號碼隱秘的人,應該給予他們照顧。」
Telstra客服總裁詹米森(Peter Jamieson)則表示公司在「審查所有收費」,但公司在電話簿上將客戶資料隱蔽是會產生費用的。
(責任編輯:瑞木悅)