德國法律:不小心網上被詐騙 銀行不賠

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【大紀元2012年09月26日訊】(大紀元記者張德德國報導)德國聯邦法院(BGH)近日裁定,如果網上銀行使用者不能正確使用轉帳密碼,從而輕率地落入了詐騙分子所設的圈套,造成的經濟損失必須自負。因為銀行已經對網上詐騙提出警告,所以銀行不必為此負責。

這個案例說的是,一個網上銀行使用者在一個假冒網頁上一連十次輸入銀行轉帳密碼(TAN),結果5000歐元被詐騙犯匯到希臘,成了網上銀行詐騙的受害者。

據這名受害者稱,在他要上到網上銀行的時候,首頁上有指令顯示,要求他首先必須輸入十個轉帳密碼。他按照指令在網頁上給出的空欄裡輸入了十個密碼,然後他就進入了網上銀行賬戶。事實上,他開始進入的是一個看似正確、實則為詐騙分子陷阱的網頁。

網上詐騙分子用這種花招輕而易舉地從他的賬戶上轉走了5000歐元。就在同一天,還有一個網上銀行使用者被用同樣方法將7000歐元轉到了希臘。

在該案例中,銀行在網頁上已警告用戶,注意讓客戶在一個表格裡填入多個轉帳密碼的詐騙程序。「銀行是不會讓客戶同時輸入多個轉帳密碼的。」可惜這位網上銀行使用者在進入自己賬號的過程中沒有給予足夠的注意。根據判決,銀行不必為客戶這種輕率行為負責任。

因為出事時該網上銀行的安全措施符合當時技術水平,聯邦法院因此認為,銀行對此案沒有責任。

這個案例對2009年10月30日之前的類似情況有參照意義。在這之後,又有新法出台,消費者只有在嚴重失職的情況下才必須自己承擔責任。不過法律專家認為,上面案例中受害者屬於在處理自己銀行轉帳密碼時嚴重失職。

(責任編輯:文婧)

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