【大紀元2月28日報導】（中央社記者汪淑芬台北28日電）全球航運界歷史最久的專業媒體及分析機構「國際貨櫃化運輸」，2月公布的亞洲區貨主滿意度調查，長榮整體綜合表現排第1。
根據「國際貨櫃化運輸」公布的調查，除了綜合整體表現外，長榮海運在「船期調整諮詢服務」，也是第1名。
「國際貨櫃化運輸」從2012年1月開始，對歐洲、亞洲與美洲的貨主逐季進行船公司滿意度調查。
這項調查評比項目，包括：帳單正確率、提單製作即時性、船期調整諮詢服務、船期準確率、空櫃及艙位取得的便利性、運價彈性與整體綜合表現等八項。
「國際貨櫃化運輸」特別強調長榮在客戶服務方面成績受矚目，並引述一位受訪的中國物流公司主管的看法，認為長榮海運比其他船公司更能積極回應客戶的需求。
長榮海運表示，客戶的滿意是全體員工共同努力目標，長榮將持續掌握客戶需求的脈動，協助貨主掌握商機。
「國際貨櫃化運輸」成立於1967年，總部設在英國倫敦，為貨櫃航運界歷史最悠久的專業媒體與分析機構。自2011年起，舉辦「國際貨櫃化運輸年度大獎」，表彰企業或個人在貨櫃航運與物流管理方面的卓越成就。
長榮集團總裁張榮發在2011年10月，曾獲「國際貨櫃化運輸」頒發終生成就獎。
