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調查:近6成台網路商店打平獲利

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【大紀元11月18日報導】(中央社記者黃巧雯台北18日電)電子商務商機無窮,越來越多人在網路開店搶占商機,根據資策會統計,能損益兩平甚至有獲利的網路商店,自2011年51.6%,上升至2013年的59.7%。

經濟部商業司委託資策會舉辦第14屆金網獎頒獎典禮暨電子商務聯合計劃成果發表會,今天在台大醫院國際會議中心舉行,資策會並在會中公布「國內B2C網路商店經營及調查報告」。

資策會這次調查範圍包括各電商平台上的網路商店以及拍賣上的個人賣家,調查結果中,約9成為總員工人數50人以下的中小規模賣家。

觀察2013年網路商店營收表現,年營收50萬元以下的比例,自2012年62.2%,2013年已減至55.8%。

值得注意的是,能損益兩平甚至有獲利的網路商店,自2011年51.6%,上升至2013年的59.7%。

其中,獲利狀況較佳者,又以虛跨實的網路商店表現最好,高達71.4%商家已損益兩平或已獲利。

為增加曝光率,網路商店銷售管道也相當多元,調查指出,81.6%的零售商選擇在網路開店平台開店,其次有5成商家選擇在網路拍賣平台販售,隨著手機上網普及,有行動網頁或APP的商家比例也逐漸上升。

此外,考量行銷零成本及社群傳播力量驚人,調查顯示,有63.4%店家選擇以Facebook行銷。

為搶攻海外商機,調查指出,已有跨境行銷網路商店,自2012年17.5%,上升至2013年20%,若再加計開始展開評估跨境計畫者,比重則高達61.8%。

不過,調查報告提及,仍有高達70.3%的網路商店業者認為通關倉儲關稅為跨境銷售障礙,其次為缺乏物流、金流。

整體而言,資策會認為,由於智慧型手持裝置普及,消費者可隨時上網購物或進行其他活動,因此行動商務應該是下一片藍海。

行動商務及境外交易方面,資策會指出,還需第三方支付工具支持,若第三方支付專法通過,可望增加更多交易機會。

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