【大紀元2014年12月26日訊】在台灣有很多中小企業主，靠著誠信、勤儉和掌握時機白手起家。台南市永康區傢俱名店「家富美」創辦人張敏家，正是代表台灣精神的典型人物之一。40年來「誠信為首，服務好，效率高，顧客滿意」是家富美一貫的基本原則。
照起工的工作態度
張敏家是台南蔦松村純樸的農家子弟，從小，大人教做什麼就做什麼，生活就是學習，工作就是學習。長他 10 歲的大哥有一輛腳踏車，清潔保養的的責任就落在童年張敏家肩上。
沾滿鄉間泥濘的腳踏車，首先要用水沖洗，拭乾、上油後還要去油，每一根鐵線，每一個角落都不能馬虎，仔仔細細花上半天工夫，擦得亮晶晶才算完成。這個過程，讓張敏家明白了「照起工」（台語，意思是按照步驟踏實進行）的內涵，也養成了日後的工作態度。
少年時期，張敏家跟著手工精細（俗稱細路 ）的師傅學習修理沙發，做彈簧床。聰明、有耐性加上不服輸的個性，他學得比別人快，因此師傅經常帶他出去面洽客戶，給他增加一些額外工作，張敏家不但不抱怨反而很高興，認為師傅給的工作越多表示越重視他。不到3年4個月，張敏家已經傳承了師傅的好手藝，獨當一面找工作在家做了。
學成後，張敏家外出歷練幾年，做過不少種類的坐墊。1974年，軍中退役後，他在永康鄉租個6坪店面， 掛起「家富美傢俱店」招牌正式營業。當時還沒有柏油路，沙塵多，就像當年擦腳踏車一樣，家富美的傢俱卻總是一塵不染。張敏家說：「把『認真』應用在生意上，客人看了一定喜歡，生意一定好。」
誠信為首 服務好效率高有一天， 附近的大廠可口公司打電話來問是否會做裝潢，年輕的張敏家充滿自信，大膽的包下了餐廳的裝潢工程，並且簽下 30天完工的合約。
接下合約，張敏家立即馬不停蹄地找工人，賒帳進貨，擬定進度，發落工作。
3天3夜不眠不休，累了就在椅子上打盹一下，如此的工作效率，讓他僅僅3週就大功告成，而且是無懈可擊，令人刮目相看。此後，許多大工程都自動找上門。
口碑彈簧床 物超所值
不論是包工程或是製作寢具，張敏家總是思考怎樣提高效率，做得最快最完善。對於材質的使用，他見解是：「 顧客不是買材料，而是買效益。要把最好的材料用在適當地方，搭配得恰到好處，否則只是一種浪費。」
製作彈簧床張敏家是資深行家，對彈簧的特性，材料的選擇與應用有深入的了解。他說：「自家床使用乾淨的材料，製作過程照起工，符合人體工學，睡起來很舒適，睡久了不會腰痠背痛也不易塌陷，保證都是物超所值。」老榦新枝，第二代經營，成立
了 Lucky Dreams 美夢成真睡眠館，專門提供顧客最健康舒適的睡眠。
冬暖夏涼好釋壓 蝴蝶枕彈簧化不簡單
LuckyDreams 蝴蝶枕精品「看起來簡單、做起來不簡單、睡起來更不簡單」
文／賴友容
張敏家精通於床墊、沙發製作，對彈簧結構的特性與功能性瞭若指掌，有感於現代人
難以找到滿意的枕頭，遂以彈簧原理研發出專利型枕頭，兩年中從無中生有，打造出「看起來簡單、做起來不簡單、睡起來更不簡單」、可說是工藝精品等級的「蝴蝶枕」。就寢後，他盼每人都沉浸在酣睡中。
枕頭中展現彈簧生命力
早期以彈簧結構製成坐墊或床墊，支撐力夠、透氣性佳、軟硬適中、彈性好、及與人
體有良好的貼合度；曾經失眠的張敏家，思索將彈簧墊優點運用到枕頭上，也為長年受失眠所苦的兒子做個好枕頭。但只將彈簧置於枕頭中如何能睡？
張敏家著手開發時「完全沒有雛形，腦中沒有東西，只有想法而已，做的過程中，一邊思考修正。」可這無中生有的東西讓他「有步想到沒有步（山窮水盡之意）」，他認為想成功必須「突破傳統思維、不受限於枕頭傳統形狀，符合人性化的最完美功能性」。
每遇到盲點時，「只是不甘願放棄罷了！」張敏家強調，「靈感來了才有辦法繼續做下去」，問他靈感怎麼出現的？靠著「坐禪」得靈感。
能讓彈簧墊功能重現於枕頭中，選用什麼材料與如何工法，是關鍵點。他採用的表凸綿與恆溫涼感冷膠，有冬暖夏涼的兩面效果；另外，摺疊表凸綿成多層空間，透過用荷蘭進口無毒環保的水性膠結合成枕型，這工法讓枕頭更透氣流通外，增加了枕頭柔軟度，將頭部重量予以釋壓，不致影響頭頸部血液循環，睡眠更舒適。
蝴蝶枕四周的側面也分開成上下片，像張開翅膀的蝴蝶。想像一下彈簧的構造，圈圈繞的彈簧條中留有空間，作為緩衝空間才有彈力效果；張敏家以彈簧原理加強蝴蝶枕
四周的支撐與彈力，打造無比舒適的枕頭。蝴蝶枕彈簧構造已取得專利。
蝴蝶枕媲美工藝精品
蝴蝶枕以繁複工序打造，亟富價值感，堪稱為工藝精品，值得收藏。「剛開始也沒想到能有這麼多豐富性，但手工製作的確繁瑣」，讓張敏家匠師一天只能打造6個蝴蝶
枕，不怕麻煩而處處為人著想，只盼望大家睡得健康。
蝴蝶枕有雙層枕套由四面伸縮布手工裁縫，非老經驗裁縫師難以完成，套上枕頭得花費不少功夫，這讓他擔心未來找縫製師傅的問題。珍貴的蝴蝶枕共取得歐盟等32個
國家的外觀設計與新型的專利。
頭沒感覺了 享受睡眠不知天亮
雙層雙面使用的蝴蝶枕絕無僅有，完全符合人體工學與睡眠習慣，雙面各有4個睡眠區間，中間凹部最低適合仰睡，轉側睡於左右兩邊的側翼與肩等高，頸椎不受壓迫，怎麼睡頭部都受到有效支撐，舒適得不知不覺即刻進入了夢鄉。
多功能蝴蝶枕的另兩側則設計成不同高度、以符合高頸或低頸者選用，冬夏還有暖涼
兩面可使用，並取得無毒環保認證。一上「彈簧墊」枕上，感覺到頭部的重量感不見了，身軀也跟著放鬆了，飄飄渺渺一覺不知天亮。張敏家在開發階段試睡時，就經常睡過頭了。◇
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責任編輯：丘叔
