加拿大少數族裔漸成主流 商界在改變

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【大紀元2014年04月06日訊】(大紀元記者周行多倫多報導)根據加拿大統計局的預測,到2031年,加拿大人口增長72%靠少數族裔推動,少數族裔總人口將從2011年的630萬人增至1,280萬人;白人人口將增加10%至2,920萬人。加拿大商界越來越關注這逐漸變成加拿大主流的族裔群體。

統計局預測稱,到2031年,多倫多將有63%的人口屬於少數族裔,溫哥華和蒙特利爾的少數族裔人口比例將分別為59%和31%。2006 年至 2031年間,外海出生的加拿大人口增長速度會是其他群體人口增長速度的4倍,到2031年,15歲及以上的加拿大人中,近46%會是海外出生,或父母至少有一方是海外出生。少數族裔人口中,南亞人將排第一,占28%(358.4萬),其次是華裔268.8萬、菲律賓裔100萬。

市場研究公司Nielsen Canada族裔市場部門主管張喬匡(Bernice Cheung)對《大紀元》說,這些變化由每年約25萬新移民所推動,「許多雜貨連鎖店認識到這一不斷增長的人口,希望吸引這些人在他們的商店購物,因此,看到很多主流商店裡華裔及南亞裔的產品在增多。」

「但是,對於製造商和零售商來說,還有很多機會去更好地理解和衡量這種機會。」她說,因為還有很多商家沒有針對少數族裔市場的發展目標。

為市場諮詢公司Altus Strategy Group做研究的Jaime Christian對《大紀元》說,加拿大的移民政策看起來不會很快有大改變,目前華裔和南亞裔人口都超過100萬,菲律賓裔有50萬。

「這些族群正變得足夠大,地域集中程度高,足以使公司針對他們會有利可圖。」他說,「公司正開始認識到單獨針對這些族群的重要性。這還是一個新的領域,10年前完全沒有討論。」

*關注族裔市場 主流商家作出改變

Christian稱,移民市場差別很大,包括語言、年齡、教育及宗教等,合適一個族群的營銷行動,不一定合適另一個族群。公司需要考慮具體族群的文化和語言,他們會發現以族裔語言做的廣告更貼切。「文化較難定義,它綜合了家庭觀念、男女性關係、幽默、食物及音樂等。」

他說,很多公司已經在作出改變,比如在雜貨店和餐館提供族裔食物、以族裔語言做廣告、僱傭新移民及提供族裔語言客戶服務等。

2012年,Clorox以慶祝華人龍年的形式,推出應節的紅色 Brita過濾水罐;Kraft Canada成功推出針對南亞裔食譜的網站後,又推出針對華人社區的網站,教華人如何將Kraft的產品應用在華裔傳統食譜中。

一些沃爾瑪(Wal-Mart)分店從2008年開始提供一系列針對華人新年的商品,包括華人傳統的食物、裝飾、娛樂及賀年卡。寶馬公司在2012年華人龍年期間的市場推廣活動,將寶馬車的車頭裝飾成龍的形象。

張喬匡稱,像可口可樂(Coca-Cola)和Reckitt Benckiser等公司對如何開發少數族裔市場已經做了廣泛研究。比如可口可樂發現中式的果汁產品通常只有室溫包裝一類,他們便通過教育的形式,向華人消費者群體介紹冷藏類果汁,並與族裔零售商合作,保證他們的商店裡有冷凍及冷藏果汁出售。

Christian稱,隨著華裔、南亞裔及菲律賓裔人口的不斷增加,將為商家提供更多機會。但不同族裔對各種商品的口味不同,「要做好需要花時間、知識及理解。」
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華人移民正在改變市場結構

【大紀元記者周行多倫多報導】隨著移民人口的增長,加拿大商品市場正在做出相應的改變,尤其是移民集中的多倫多和溫哥華兩大都市區。單是居住在多倫多的華人移民,已經在改變當地的商品市場。

為市場諮詢公司Altus Strategy Group做研究的Jaime Christian稱,按2006年人口統計,全國已有135萬華裔的人口,其中47%在安省,34%在卑詩省,72%的人口住在多倫多和溫哥華。之後每年都有約3萬華人新移民登陸加拿大。

華裔移民中,來自大陸的占45%、香港占30%、台灣占10%、澳門及其他地區占15%。63%的華人在家講非官方語言,在工作場所也有20%的華人講非官方語言;55%的人每天看華語電視,24%每天讀華語報紙;61%的人希望看到加拿大公司在華人社區做廣告。

加拿大華人每年的消費額是346億加元,存款率高於加拿大平均值,48%的華人有5萬或以上的可投資資產,高於加拿大36%的平均值。

市場研究公司Nielsen Canada的調查結果顯示,目前加拿大公司中,向多元文化市場推廣的力度,華人市場排第一,然後是南亞裔市場。

Christian稱,Clorox在2012年推出配合華人龍年信息的產品廣告後,其水罐產品的銷售額在1月及2月升了超過25%。Kraft Canada推出中文網站後,華人社區知道Kraft產品的人增加了40%。沃爾瑪選了20家分店,提供華人的傳統食品及用品。蒙特利爾銀行增加僱傭華裔員工後,在5年內使華人市場的銷售額增加了400%。

加拿大農業部2010年的一份報告稱,2007年加拿大每人消耗38.2公斤水果,番石榴及芒果比10年前增加88%;在20年裡,加拿大人多吃了10.9%的蔬菜,尤其是大蒜、蘆筍、黃瓜、木薯、茄子、苤藍菜和秋葵,這些都是華人和亞洲人喜歡吃的瓜菜。麥片消耗減少到每人56.9公斤,而大米則上升到5.2公斤。

加拿大農業信貸(Farm Credit Canada)首席農業經濟師哲維斯(J.P. Gervais)對《大紀元》說,移民對於食物行業來說是一個巨大市場,「當發現某種食物有利可圖時,加拿大的公司自然想辦法生產,包括蔬菜和谷物。」

Loblaw公司少數族裔農產品高級經理西裡科瑞(Shreenivas Shellikeri)稱,Loblaw外來蔬菜年進口比例高達85-90%。

(責任編輯:滕冬育)

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