章閣:由哈佛情商課隨想「阿拉丁神燈」

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【大紀元2014年05月20日訊】現代的各行各業都在面對激烈的競爭,快速的現代節奏也在每時每刻的考驗著人的心理承付。如何能勝任超負荷的工作,並從中脫穎而出,情商指數起著重要的作用。

我們熟知的情商(也稱EQ)泛指自我情緒的控制能力,主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質;對樂觀的信心,緊張焦慮,逆境中的恐懼等情緒的反應,以及控制的程度。

自哈佛大學著名心理學家丹尼爾•戈爾曼教授出版《EQ》後,該書榮登世界各國暢銷排行榜,因此在世界掀起EQ熱潮,並逐漸步入人們的日常生活,成為媒體社交網絡甚至學院研究的課題,大大小小的情商測試也風行網絡。

據報導,情商現在越來越多的被應用在企業管理上。無論公司職員還是企業高管,情商已經成為員工的工作能力,以及企業領導層領導力的重要構成部份。2013年有8種被職場淘汰的人,而低情商者卻位居榜首,可見情商的高低,已在現代生活工作中對人產生劇烈的影響。

被譽為「情商之父」的丹尼爾•戈爾曼教授,認為情商包括五個主要方面:自知,自制,自勵,尊重他人,通情達理。根據最新的研究顯示,一個人的成功,有20%來自智商的高低,而有80%取決於情商的指數。情商中的自制,在矛盾中的冷靜與豁達,逆境中的熱忱與堅持,都在產生積極的正面效應,甚至成為成功與否的關鍵因素。

根據《哈佛情商課》一書的論述,情商課包括反省認知自我,以積極的情緒,正面的價值觀從正面看到問題,尊重他人的情緒,能不斷的收集心靈深處的信息,即使時運暫時不達不濟,也要適時修身,保守名譽就是財富的組成等等內容。同時也以大量實例介紹了美國總統,諾貝爾獎獲得者,商界精英的共同特徵,得益於對情商課的注重,在政治經濟學術上發揮了積極重要的組織協調能力。

世界著名的《一千零一夜》中有個很古老的寓言阿拉丁神燈。游手好閒窮困潦倒的阿拉丁,不幸陷入魔法師的騙局中。但因他的勇敢,樂觀面對,不僅擺脫了魔法師的邪惡,也獲得了神奇的神燈。在難以預料的境際波折中,阿拉丁以他的勇敢和堅持,最終戰勝了兩個勁敵,粉碎了魔法兄弟的陰謀與罪惡,並成功的拯救了白狄奴-卜多魯公主。幾年後,阿拉丁繼承帝業,秉公正直的處理國事,受到平民百姓的尊重與愛戴。

哈佛情商課以學術研究的角度,揭示情商在成功之中所佔的份量和比重。而阿拉丁神燈的寓言,展現的魔幻世界更是引人入勝,經久不衰。儘管遠離現實,但這段精彩的寓言,也像一面鏡子,折射出人的堅持和勇氣,在成就之中的重要。這何嚐不是異曲同工的古今情商!

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