澳聯邦銀行為理財醜聞致歉 客戶可求復議

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【大紀元2014年07月03日訊】(大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導)澳洲聯邦銀行行長今日對聯邦銀行2003~2012年間推出的糟糕的理財計劃表示了歉意,並表示任何還未獲得賠償、或者已獲得賠償,但仍對結果不滿意的客戶,都可以繼續向審議委員會投訴,銀行將繼續受理直到客戶滿意為止。

據澳新社消息,聯邦銀行週四宣佈,由銀行員工和獨立專家們組成了新的審議小組「開放建議審議計劃」,專門處理受2003~2012年間聯邦銀行金融計劃醜聞影響客戶的投訴。

在前一輪審議中,聯邦銀行已賠出了5200萬澳元,但是銀行表示,收到賠償的客戶如果不滿意,還可以聯繫審議小組進行復議。其他之前沒有得到賠償的客戶,歡迎聯繫這一新的審議小組要求賠償。

有報導稱,受那些理財計劃影響者大約有1.2萬人。聯邦銀行行長納瑞夫(Ian Narev)說,無法知道將要進一步支付的賠償總額。「我們不是在說有多少客戶或多少金額,因為這不是問題的實質,我能告訴你的就是我們做錯了,我們必須把它糾正過來,不管有多少客戶受影響。」他說。

一些已獲得賠償的客戶公開表示,他們接受了銀行前一輪審議提供的賠償金額,純屬不得已,因為他們覺得審議過程曠日持久,讓他們筋疲力竭。

(責任編輯:李熔石)

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