【大紀元2014年08月13日訊】（大紀元記者唐正美國華盛頓DC報導）8月12日中午,美國前眾議院議長紐特‧金里奇 (Newt Gingrich)在美國企業研究所（AEI）就美國退伍軍人服務改善問題發表演講。他認為21世紀的新型智能手機能夠為退伍軍人提供更快速的健康服務，能夠讓他們的生活更加便利與獨立。
金里奇認為如果能夠更廣泛深入地利用現代科技，不但有助於改善退伍軍人的生活，同時能夠節省納稅人的資金，並削弱官僚主義。
他列舉一些具體實例說明現代科技產品擁有的四項特長：電子性能、可移動式、虛擬空間與個性化，比如：ZocDoc- 一個僅擁有400名僱員卻能月平均服務500萬病人的在線醫生預約服務網站；Wello -可在智能手機上購買安裝的測量血壓、心跳、體溫等的軟件；華府當地一家醫院可通過在線預約，與網絡傳遞處方等方式節省病人與醫生的時間等等。
金里奇說：「我認為目標應該是取代（Replace) 而非改革 (Reform)。」他認為這些高科技能夠使退伍軍人更有能力主宰，而不是單純地接受改善的服務。
金里奇認為官僚主義使得政府中保留了很多沒有必要的職位，並風趣地表示：「五角大樓應該變成三角大樓。」為嚴肅的現場增添了一絲輕鬆的氣氛。
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