【大紀元2014年08月24日訊】（大紀元記者黃雲天傑克遜維爾編譯報導）佛羅里達州 TOWN ‘N’ COUNTRY 的居民發現信用報告因為 Verizon 公司的差錯而有誤，然而 Verizon 公司堅持要該人的出生證明，對此專家警告切勿提供出生證。
詹姆斯（James．Woolever）發現他的個人信用報告上有一個污點，表明他在1979年開設的 Verizon 的帳戶拖欠了370美元。這明顯是 Verizon 公司的錯誤，因為1979年詹姆斯只有6歲，而且詹姆斯每月都按時支付他的賬單，從未收到過來自 Verizon 的逾期通知或警告。
原以為是一件極易解決的事情，但詹姆斯發現事情遠非他想像的那麼簡單。詹姆斯電話聯繫了 Verizon 的客服，客服人員坦言也認識到這不是詹姆斯的帳戶。但是仍然不能把它關閉。Verizon 要求詹姆斯證明該帳戶不是他的。
Verizon 的客服索要了詹姆斯的社會安全號碼，然後又索取了他的駕駛執照，他都提供了。但後來又提出要他的出生證明，詹姆斯拒絕了這一要求。但是不利的信用報告影響到詹姆斯申請貸款，無奈他只好求助於媒體。
坦帕電視台8頻道的”站在你一邊”（8 On Your Side）與 Verizon 取得聯繫後，Verizon 重新審查了記錄。Verizon 的發言人告訴8頻道的記者，有問題的帳戶實際上是屬於詹姆斯的父親的，兩人同名，而且詹姆斯的社會安全號碼不知何故連到他的父親的地址上。Verizon 同意更正錯誤。
Verizon 的發言人還表示，他不知道有需要出生證明的政策，但驗證不是一件壞事。
但是消費群體警告，因為考慮身份盜竊的風險，不要交出如此敏感的個人信息。
Hillsborough 郡的消費者權益保護組織的專家講，一個私營公司要求出生證明是”極不尋常”的，即使為了清除信貸錯誤，消費者都不應該將自己的出生證明複印件轉交給一家私人公司。
要解決信用報告錯誤，根據消費者權益保護組織的專家，消費者應該與提供信用報告的信用局交涉，信用局將會為你調查。
美國的三大信用局的聯繫電話和地址是
Equifax Credit Information Services, Inc：1-800-685-1111，P.O. Box 740256，Atlanta, GA 30374
TransUnion LLC：1-800-888-4213，P.O. Box 2000，Chester, PA 19022
Experian：1-888-397-3742，P.O. Box 9701， Allen, TX 75013
責任編輯：李明傑
