【大紀元2015年10月10日訊】
Comcast客戶滿意度低 5美元取消其服務
今年早些時候，在美國顧客滿意度的指數報告中，康卡斯特（Comcast）的服務被排在美國各地電視和互聯網公司的底部附近。由於取消Comcast服務程序通常是冗長且官僚的，致使許多雖不滿意其服務的客戶不得不維持現狀。目前，康卡斯特在新澤西州的用戶約有100萬。據報導有一家總部位於舊金山的AirPaper公司，客戶只需提供姓名、電話號碼、地址和賬號等幾樣信息，並繳納5美元，該公司就可為客人取消與不佳電纜和互聯網服務提供商的合約。該公司在其網站上聲稱，「我們會將官僚程序轉向令人驚訝的愉快過程。」
新州公共汽車和鐵路票價10月1日上調
據美聯社報導，從上週四（10月1日）開始，新州捷運局的公共汽車和鐵路票價已經上調，平均漲幅為9％，這也是自2002年以來新州捷運第5次加價。捷運局官員表示，儘管機構已經努力削減了4000萬美元的開銷，新州捷運系統仍有6000萬美元的預算缺口。為彌補此缺口，加價勢在必行。一些公共汽車和火車削減後續服務已經從9月1日就開始了。往返於春頓和紐約之間的東北走廊列車（Northeast Corridor trains）的單程票價上漲了1.25美元，為16.75美元。該路線的月票從440美元增至480美元，增長了9％。據統計，使用新州捷運系統火車，公共汽車和輕軌的通勤者每星期達到近100萬人次。
2州捷運中轉站提供免費充電亭
隨著新州捷運局上週四（10月1日）提高通勤票價的同時，捷運局上週五也在紐瓦克Penn火車站和錫考克斯（Secaucus）中轉站，安裝了為智能手機和其它電子設備提供的免費充電亭。 兩大中轉站的免費充電亭目前是為期3個月的試點設施，充電站成本為25,000美元。捷運局官方表示，充電亭純粹為客戶需要基礎上的額外設施。他們會評估通勤者的反應，以及充電亭上的媒體視頻廣告能為捷運局帶來多少收入，以確定是否應擴大該方案。目前，Amtrak火車和BoltBus公交車在每個座位上為通勤者配有插入式電源。
責任編輯：思遊
