新手老師被欺侮怎麼辦?

作者:陳竹月(國中教師)
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幾個月前才歡天喜地慶祝上榜的老師,近來頻繁來電,向我大吐苦水。

她說在這個人生地不熟的環境裡,除了被要求擔任導師,還接了兩個科任班;課業繁重下,又被半強迫承擔校務計畫的一部分,需要不時跨縣市參加研習。然而,最讓她憂心的,是新生班級同學對她的悉心教導不但不接受,反而迭有不滿、群起反抗,甚至起鬨,在她前往教室時把她鎖在門外,令她沮喪不已。

新手老師的困境

不是每一個新手老師都會被欺侮,但是初來乍到一個環境,對於教學經驗尚淺的老師來說,本來就比較辛苦。想輕鬆的資深老師卸責給菜鳥、對陌生校園的特殊文化適應不良、對於孩子的心理掌握失當,還有家長對老師未教先質疑的不信任……多重壓力下,上榜的喜悅很快就煙消雲散,搖身一變,成為急欲擺脫的夢魘。

辦公室裡聊天,有的老師說初次帶班,就有家長在開學首日批評老師缺乏名聲與經驗,直接轉學。而被學生氣到七竅生煙的經驗,更是不勝枚舉:網路上汙言穢語問候之外,當面出言不遜、集體拒寫考卷、在老師茶杯或者午餐裡「加料」……都令熱情教學的老師心灰意冷。

我就曾經有一次初接班級,求好心切下,側面聽聞學生高談闊論,如何在小學時把以前的班導「整走」,並揚言也要如此對付我。後來與一位畢生奉獻教育、終身未嫁的主任談話,她提到任教的學生也曾在桌上刻字,對她的小姑獨處嘲諷辱罵。想不到一向慈藹威嚴的主任竟受過這樣的氣,我的眼淚也不爭氣的流下來了。

把危機化為轉機

對於這位新手老師,我建議由於學生的負面態度已經形成,老師不妨先放下嚴厲要求的身段,以溫和柔軟的方式,發現孩子的優點、傾聽孩子們的心聲。倘若覺得當面言語溝通效果不佳,不妨製做問卷,詢問孩子最介意什麼?生活有哪些壓力?討厭別人用什麼方式對待他……或許可以發現自己沒有意識到的盲點,避開容易激怒學生的「地雷」,從而降低彼此的敵對情緒。

其次,建議老師在處理班務時,雖然要多方借鑑資深老師的方法,卻也不能盲從,還是要深入了解之後,選擇最適合自己的模式。我永遠記得初入教職時,因為豔羨某位老師嚴厲帶班、秩序井然的成果,也想以疾言厲色的方法帶班,結果下場落得無比淒慘。因為,正如同教學必須「因材施教」,老師帶班也必須琢磨出自己的方法。所謂適合別人的未必適合自己;別人輕鬆度過的關卡,很可能是你必須再三學習的功課。

我還告訴這位老師,恭喜她遇到瓶頸,因為這代表她即將邁向新的階段。記得當年陷入困境的我,除了從資深教育前輩、研習、網路、市售教育書籍……等汲取知識,也重新省視對教育的信念與一己的信仰,而這些都成為我後來教學與生命的養分。

最後,我告訴她,單純天真的孩子或許目前表現得令人失望,但他們終究是孩子,何必與他們一般見識呢?猶記我後來要離開那所學校時,曾經揚言要趕走我的孩子們,卻哭得一把鼻涕一把眼淚。有些事情是老師能夠教給他們的,有些只能留待日後的生命旅程一一體悟。如果能以較為豁達的心情去面對,師生之間的關係也會更和諧吧?◇

責任編輯:黎薇

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