作者：黃金源 (特教博士，兒童問題諮詢專家)
案例一：幼稚園小班 愛哭的孩子（人際技巧缺陷）
作者自述： 我的孩子是龍鳳雙胞胎。四歲時，我安排他們上幼稚園，第一天穿著漂亮衣服，高高興興搭兒童車上學。中午的時候，園長打電話給我，說：「你的兩位孩子哭了一個早上。」我回應說：「可能孩子第一次離家還不適應。」幾天後，兩位孩子看到娃娃車，不約而同開始哭。到了快一個月，我叫孩子們起床，幫他們穿衣服，看到他倆都是臉色發青、極度恐懼。我趕緊打電話給園長說明他倆已經極度不適應，要辦退學。
診斷分析
在我教學最後十年，被一個縣政府邀請，每學期訪視若干國小，替學校老師解決棘手的行為問題。幾乎經常碰到這種愛哭的孩子，大部分孩子都要求母親留校陪伴，媽媽一離開馬上大哭。
這是因為台灣都市化，很多人都是住公寓，住公寓有個特殊情況：就是家門一關，對面何許人也，根本互不相識。雖然近在呎尺，卻是老死不相往來。加上現在孩子教養費用高，所以大部分都是獨生子女。這樣的孩子很容易成為人際技巧缺陷的孩子。
我住的是連棟透天房子，本應沒有住公寓孩子的技巧缺陷的問題，但是孩子是雙胞胎，夫婦都上班，孩子由岳父母教養，岳父身高一百八十幾公分，非常嚴肅，只要他中堂一坐，左鄰右舍的孩子根本不敢來我家。加上我家樓上沒隔間，又是雙胞胎，每天在樓上玩玩具，自得其樂，也因此造成人際技巧缺陷。
處理策略
我請岳父母回去照顧他們自己的孫子，然後請保姆照顧我的小孩。每天放學後我會請左鄰右舍的小朋友到我家和孩子玩遊戲，並購買糖果、餅乾給鄰居小朋友吃，孩子玩遊戲的伙伴逐日增加。左鄰右舍的孩子還會邀請我的小孩到他們家中玩，最後還會到走廊玩各種遊戲。這一年他倆補足了人際技巧與遊戲技巧，第二年就高高興興上學去，不哭了。
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案例二：永遠贏不過兄妹所造成技巧缺陷的兒童
家長問：
我的孩子很聰明，為甚麼不喜歡讀書？這個孩子是老二，老大是哥哥，老三是女生。哥哥和妹妹也都很聰明，都上學校的資賦優異特殊班，非常喜歡讀書，不論是課外讀物或是學校功課。老二也很聰明，桌球方面是學校的校隊；下棋他的爸爸也贏不了他；畫圖也屢屢受到老師讚美，就是不喜歡讀書。我一再規勸要向哥哥、妹妹看齊，好好用功讀書，完全沒有效果。可否請教如何指導他努力讀書？中國的文化一向注重升學，功課不好，將來沒辦法進大學，球打得再好也沒用。
診斷分析
這個孩子的處境是在功課上永遠贏不了哥哥和妹妹。父母卻又經常拿哥哥和妹妹的好成績來比較。造成這個孩子逃避在功課上和哥哥妹妹爭輸贏，努力在其他才藝上求表現，以贏過哥哥和妹妹。這也是一種技巧缺陷，贏不了哥哥妹妹，就逃避與他們競爭永遠落後的項目。
輔導策略
第一，父母要停止兄弟姊妹間的相互比較，以免讓這個孩子永遠處於失敗的困境，產生逃避困境的行為。
第二，指導老二作自我比較，只要功課成績有進步，就可以鼓勵和肯定，恢復他的自信心。
第三，如果老二確實很有才藝也可以因勢利導，讓他往這方面發展。條條道路通羅馬，上大學未必是唯一成功的路。
(待續)@*
責任編輯：黎薇
