建立人際關係 美商學院新課助留學生求職

李默迪

不同文化背景的留美學生會因為文化差異在實習和就業方面遇到困難。(圖片來源:Natalie Behring / 2011 Getty Images)

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【大紀元2015年03月05日訊】(大紀元記者李默迪編譯報導)美國各商學院吸引了全球大批國際生就讀,大學在增加了生源、提高了收入的同時,管理部門也表示擔憂:由於文化差異,國際生在實習和求職方面都處於劣勢。基於這種現狀,美國一些商校的MBA專業為國際學生額外開設了一門新課——指導學生如何以美國人的方式建立專業的人際關係。

留美學生在求職方面存在文化差異

《強力關係:國際學生在美求職指南》(Power Ties: The International Student』s Guide to Finding a Job in the United States)一書的作者Dan Beaudry說,大多數國際學生都認為美國人非常外向,他們通常這樣想:我給一個不相識的人打電話,詢問他的時間安排、徵求他的建議,會不會很粗魯?

MBA國際生大部份是亞洲人,但來自歐洲、拉丁美洲和非洲的學生也從培訓課程中獲益匪淺。不同國家的學生在求職方面會遇到千差萬別的情況,比如,歐洲學生認為,在建立職業人際關係中聊天,或發送非正式的介紹性郵件,是令人尷尬或粗魯的事情,但實際上這些是美國人求職過程中必不可少的。

留美國際生在求職方面存在文化差異。(圖 :photos.com)
留美國際生在求職方面存在文化差異。(圖 :photos.com)

美國各院校採取措施幫助國際生

亞利桑那州立大學凱瑞商學院(Arizona State University WP Carey School of Business)、加利福尼亞大學戴維斯分校管理研究生院(University of California-Davis』s Graduate School of Management),以及其他一些院校,正努力加強對國際生的培訓,使他們具備美國僱主所需要的軟技能,比如在郵件中恰當的問候、在建立人際關係時如何寒暄等。

加利福尼亞大學戴維斯分校管理研究生院的全職MBA學生佔36%,職業發展副主任Elizabeth Moon說,一些文化背景的學生把建立專業的人際關係看成是乞求職位,而有些學生又過於急切,還沒有建立人脈就急於詢問工作或請求簽證擔保。

該學院最近聘請了英文老師Moon女士,幫助提高國際生用英語流利溝通的能力。她在教授學生英文的同時,在午間研討時間指導學生實踐如何對潛在僱主進行「電梯簡報」。

電梯簡報(Elevator Speech或Elevator Pitch,又稱電梯演講、電梯行銷),指的是如果哪天你在電梯裡巧遇一個重要人物,可能是潛在的投資人、僱主或重要客戶,如何善用在電梯裡短短的幾秒鐘時間,將內心想法濃縮成精華,有效的把重點說出來讓對方理解。

Moon女士的課程還有一項重要內容:通過2008年的一部電影《好好先生》(Yes Man),希望學生學會在建立人際關係時,展示出開放和樂觀的態度。

在美國建立人際關係,要具備樂觀自信的態度。(圖 :photos.com)
在美國建立人際關係,要具備樂觀自信的態度。(圖 :photos.com)

亞利桑那州立大學凱瑞商學院國際生中心會為亞洲學生舉辦茶話會,並邀請美國教輔人員參加,共同探討兩種文化在溝通方面的差異,期間還會有學生以話劇形式的示範演出。斯坦福大學和杜克大學福庫商學院會邀請專業顧問對國際生進行就業指導。

中國留學生遇難題 獲幫助後添自信

來自中國的Vienna Wen今年32歲,是加利福尼亞大學戴維斯分校管理研究生院MBA二年級的學生,她正在網上申請金融和諮詢方面的實習工作,去年的申請過程她只獲得了幾份面試機會,而且都不很理想,她感到自己需要更好的掌握美國人建立人際關係的習慣。

Moon女士及其團隊建議Vienna Wen通過校友尋求面試機會方面的信息,以此與潛在的僱主建立個人交往,她今年已經開始這樣做。顧問團隊將她的模擬面試情景錄像後加以分析指導,並表示Vienna Wen在面試過程中過於安靜和含蓄。

他們建議Vienna Wen要保持自己的風格——年輕、幽默、可愛、時尚。但Vienna Wen表示,在中國正相反,含蓄的舉止意味著專業以及對面試官的尊重。

Vienna Wen對自己畢業後的去向還沒有定數,但是她很樂觀,因為她已經建立了一個個人聯繫,並將獲得工作邀請函。而且最近給她面試的官員說,她現在看起來更放鬆、在文化理解方面表達更流暢。

責任編輯:林妍

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