從電子郵件收件匣 可看出你的個性

凌妃

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【大紀元2015年04月26日訊】(大紀元記者凌妃編譯報導)你的電子郵件信箱看起來簡潔、一目了然嗎?未讀郵件通常很快就被處理了嗎?或是從不整理,總有數百封、甚至上千封未讀郵件,常被系統警告信箱已滿,必須刪除郵件?專家表示,從一個人的電子郵件信箱就可以看出該人的人格特質

據《商業內幕》4月23日的報導,從某種角度上看,電子郵件管理策略的確能反映出一個人的專業程度與人格特質。當然,若只從電子信箱的乾淨程度來判斷一個人的個性或是生產力,那的確失之偏頗。但是,心理學家表示,一個人的電子郵件管理方式與人格特質(Personality Trait)確有某種程度上的關聯。

1. 歸檔者/刪除者(The Filer/Deleter)

歸檔者或是刪除者就是那些一看到有新郵件進來,就能立即處理的人,不管是回信、回電、分門別類或是刪除郵件。這些人的收件匣總是乾乾淨淨,幾乎沒有未讀郵件。

美國加州州立大學多明戈斯山分校(California State University, Dominguez Hills)心理系教授,同時也是「技術心理學」領域的權威羅森(Larry Rosen)在《i失常》(iDisorder)的著作中談到,日常科技將改變大腦處理資訊以及個人適應世界的能力,進而引起各種心理失常的跡象,如壓力、錯覺,以及強迫性查看自己的科技產品等。

羅森表示,電子郵件的管理方法可歸結為個人的控制欲望。歸檔者或是刪除者希望能控制身邊的事,包括電子郵件。就像有些人可以讓自己的家、工作環境和電子郵件亂七八糟,但是,對於喜愛整潔的歸檔者或是刪除者,可能會受不了這種凌亂。

2. 儲蓄者(The Saver)

這類型的人,通常收件匣的未讀郵件很少,但在閱讀完電子郵件之後,卻也很少刪除。

媒體心理學研究中心(Media Psychology Research Center)拉特里奇(Pamela Rutledge)博士表示,儲蓄者可能是完美主義者,他們將每封電子郵件儲存起來,因為他們認為這些郵件到最後還是會用得上。通常這種人的待辦事項清單會很多、很長,多到不太可能全部完成。拉特里奇說,通常儲蓄者家中的衣櫃裡,也會塞滿一堆待修改、穿不到的衣服。

從本質上講,留下所有電子郵件只為解決未來可能遇到的問題,基本上是一種自欺欺人的想法。拉特里奇提到,對儲蓄者而言,刪除郵件是一種高風險的舉動。他們認為,唯有保留所有的電子郵件才有安全感,他們害怕郵件被刪除後將帶來的不確定感。

3. 忽略者(The Ignorer)

社會心理學家傅利曼(Ron Friedman)表示,信箱中有數百封、甚至上千封未讀郵件,並不代表這個人行為出問題。但是,傅利曼警告說,信箱中總有一堆未讀郵件代表你的工作負荷量太大,或者是你根本對工作毫不為意。

另一種可能是,忽略者已快速瀏覽所有郵件的摘要,而這些未讀的郵件都無助於達成工作目標。若是這種情況,傅利曼認為是一種聰明的作法。他說,這類型的忽略者可能是很有組織與生產力的人。

但是,傅利曼也提到:「電子郵件也反映出自己在他人眼中的重要性。有時候一個人會立即處理的郵件並不代表是真正重要的工作。」**

責任編輯:林妍

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