site logo: www.epochtimes.com

喬氏連續3年成為美國最受歡迎雜貨店

總部位於加州蒙羅維亞(Monrovia, Calif.)的喬氏商店(Trader Joe's)連續第三年成為最受美國人歡迎的雜貨店。圖為佛州一家喬氏超市。(Joe Raedle/Getty Images)
人氣: 64
【字號】    
   標籤: tags: , , ,

【大紀元2015年05月14日訊】(大紀元記者周小雙編譯報導)總部位於加州蒙羅維亞(Monrovia, Calif.)的喬氏商店(Trader Joe’s)連續第三年成為最受美國人歡迎的雜貨店,無論是客戶滿意度還是顧客的認可程度都獲得高分。

《市場觀察》報導,市場力量信息(Market Force Information,MFI)這項涵蓋美國四個人口普查地區,近100個擁有超過200家分店的雜貨店品牌,7200名消費者的調查研究結果表明,喬氏商店以及來自德國埃森的阿爾迪(Aldi)分別獲得第一和第三的好成績。佛羅里達州的帕布克斯(Publix)則獲得第二名的好成績。

儘管沃爾瑪是全美市佔率最大的食品超市,在MFI的調查中,無論是從供應貨品的種類庫存和結帳速度來看,都處於最不受歡迎的末位。

不過,在《市場觀察》委託另一家公司Euromonitor進行的調查,沃爾瑪的滿意度為第4位,而喬氏商店和阿爾迪則分別位於12和14位。

全食超市自2013年在最受歡迎排名雜貨店調查中獲得第三名之後,最近兩年都與榜單無緣,但MFI的首席戰略官弗林克(Cheryl Flink)對《市場觀察》表示,因為沒有足夠的主流雜貨店的受訪者接受調查,若除去這一因素,全食超市將會僅次於喬氏和Publix之後,成為顧客喜愛的雜貨店。

弗林克表示,眾所周知,喬氏商店的最獨特的地方是因為他們有有趣而獨特的商品,而且他們的品牌非常不同。人們甚至會說「我可以去喬氏找到別的地方找不到的東西」。

該消費者調查還得出了以下一些有趣的結果:

•近一半的受訪者表示,他們更願意購買有機產品,農產品、肉類和奶製品成為最經常購買的有機食品

• 28%的消費者表示,他們每週至少購買一次熟食,較2014年增加了10%。這顯示,超市現在也通過更多的即食快餐等美食與便捷快速商店,休閒快餐廳進行競爭。

•網購自取。這項研究還顯示,包括沃爾瑪,塔吉特和克羅格公司在內,都提供網上訂購,店內取貨的服務,但只有5%的受訪者表示他們開始使用這項服務購買雜貨。在所有受訪者中,沃爾瑪旗下的山姆會員店的顧客使用這項服務的比例最高。

•有61%的受訪者表示,他們從來沒有使用雜貨店的應用程序,而23%的人表示他們已經使用某個特定雜貨店的應用程序。在那些誰使用過的應用程序雜貨店,72%的人表示他們使用這些應用程序來獲得優惠券,而只有19%的人表示他們使用應用程式比較不同雜貨店的價格。

•印刷廣告仍十分重要。86%的受訪者表示他們至少每週查看一次每週特價傳單,從而找到自己需要的「便宜貨」。

責任編輯:華子明

評論
2015-05-14 7:26 AM
Copyright© 2000 - 2016   大紀元.