【大紀元2015年05月22日訊】【大紀元記者蘇淮亞特蘭大綜合報導】總部位於亞特蘭大的達美 (Delta Airlines)在最近的JD Power 2015年北美航空公司滿意度調查研究中取得了709分，名列第一的是阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines )，得分719。整個北美地區航空公司各戶滿意度平均分數691。
在2014年的滿意度調查中，達美航空公司也排名第二。一年一度的JD Power調查乘客滿意度是根據北美航空公司在七個方面的指標：成本和費用; 飛行服務; 登機/下飛機，行李; 飛行機組; 飛機;辦理登機手續，和預訂服務。
雖然機票費用和服務都是關鍵因素，JD Power公司表示，其研究結果顯示，服務越好的，滿意程度也愈高。
達美航空是目前全世界航線里程與客運機隊規模最大的航空公司，為天合聯盟創始成員之一，總部位於亞特蘭大，其在全球五大洲57個國家擁有超過247個航點。達美航空及其子公司擁有超過80,000名員工，每天經營4, 932次航班。
1924年5月30日，達美航空於喬治亞州梅肯成立，成立之初為 Huff Daland Dusters 公司，提供農作農藥噴灑服務。公司於1929年晚期進行旅客載運服務。1928年9月更名為Delta Air Service。
達美擴增許多航線，併購其它航空公司，逐漸地拓展公司規模。達美航空曾在2005年9月14日向美國政府申請過破產保護，這是其公司成立後76年曆史中首次提交破產保護，不過之後由於公司成功的重組並獲得盈利，於2007年4月30日結束破產保護。
責任編輯：漢民
