【大紀元6月29日報導】（中央社台北29日電）行政院消保處會同交通部觀光局、金管會、法律扶助基金會及雙北市消保官等協商建立單一窗口，八仙塵爆受害者只要找各地消保官申訴即可，保險理賠及刑事附帶民事訴訟一併解決。
消保處上午會同跨部會政府部門及地方政府，緊急就八仙塵爆案做以上決議，要讓受害消費者及家屬透過最簡單的方式取得社會資源，獲得應得理賠及法律協助。
行政院消費者保護處副處長、發言人吳政學指出，八仙塵爆受害者只要跟各地消保官提起申訴即可，理賠部份，金管會將與八仙樂園投保的泰安產險公司、活動主辦單位瑞博國際整合行銷公司投保的蘇黎世產險公司聯繫，提出相關受害案例的理賠。
他並說，其中泰安就此案投保的公共意外責任保險，最高額理賠為新台幣2000萬元，蘇黎世則是3000萬元，合計5000萬元，不足理賠時，投保的業者必須自己支付。
再者，有關團體訴訟部份。吳政學說，會中研議由已具律師及經費資源的法律扶助基金會為受害者提起「刑事附帶民事」訴訟，如此一來，受害者不用因為民事訴訟單獨提出時，再繳交裁判費煩惱。
他強調，會中討論到「法律扶助法」已於6月修正通過，不一定要是符合低收入等要件才適用，未來是社會重大矚目案件一樣適用，八仙塵爆案可循此獲得法扶基金會的協助。
此外，他補充，當然也不排除委由消費者文教基金會提起團體訴訟，而就現況分析，法扶基金會的律師人力及經費相對較足，對消費者相對有利。
由於八仙塵爆案受害者眾，也包含香港、中國大陸及日本人在內。吳政學說，一樣都是消費者，上述資源一體適用。
