程序簡化 在法國轉換銀行將更容易

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【大紀元2016年10月05日訊】(大紀元記者林麗霞法國報導)根據法國「馬克宏法」,從2017年2月開始,在法國更換銀行將簡便化,手續程序將由銀行與銀行間進行處理,需時約為22天左右。

這對銀行用戶來說,無疑是一個好消息。「這樣可以讓消費者在必要時換不同的銀行,提高競爭力。」經濟部長薩班(Michel Sapin )說。

目前,離法令的實施仍有5個多月的時間。自9月18日開始,法令要求法國的銀行必須免費、無條件地為客戶提供關於轉換銀行的信息手冊。

以往,法國很多大銀行自2009年起,均不同程度為客戶提供轉換銀行的服務,但比較保守。如今在「馬克宏法」的規定下,銀行需在這方面的服務得到改善。

從2017年2月6日開始,如果用戶希望轉換銀行,只需向原來的銀行提出要求,該銀行便會把用戶的賬戶信息(包括存取賬目)自動轉往到新的銀行。具體的程序如下圖所示:

(來源:Les Echos/大紀元合成)
(來源:Les Echos/大紀元合成)

據《回聲報》報導,有的銀行老闆表示,在法國因轉換銀行手續繁雜,所以多數客戶不輕易換新的銀行。現在有了簡化的程序,估計將有300至400萬銀行用戶會採取轉換銀行的做法。

據法國財政部2014年底統計,一年裡,有超過350萬用戶因轉換銀行而關閉賬戶,用戶的流動比率為4.5%;而客戶流失的比例因年齡而異,在過去的6年裡,26歲至35歲的客戶流失比率為7%,46歲至55歲的客戶流失比率為3%。 相比一些歐洲銀行,其年流失客戶比例平均為9%。

「馬克宏法」(Loi Macron no2015-990 du 6 août 2015)是法國自2015年8月份頒布的一項經濟法案,以提高經濟增長、活躍和平等經濟為宗旨。

責任編輯:文婧

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