【萊特律師專欄】

出院病人難以承受的醫療錯誤

紐約專辦醫療事故案件資深律師

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【大紀元2016年11月29日訊】當病患從醫院返回家中、本來是一種解脫 – 但有時,它也可能是危險的時間段。

一項重要研究發現,有近五分之一的病患出院後出現不良反應,而大多數這些不良反應是可以通過醫護人員和患者之間的更好配合避免的。藥物反應是最常見的併發症,還有醫院感染和手術併發症也會把病人推向風險。

一些與出院相關的特定風險因素包括:

‧過早出院。我們知道,是否進行治療的決定有時取決於醫療費或是保險覆蓋額度,而不是基於患者的健康和福祉考慮。當這些因素導致病患提前出院,患者病情惡化和健康受到傷害的風險增大。

‧指導說明不良。對任何一個出院的病患,出院前都應該被告知後續的護理事宜,通常包括(至少包括)藥物服用說明、以及跟家庭醫生聯繫後續治療指南。然而,這些後續事宜溝通不良會導致病患處於受傷的風險之中。

‧不完備的出院總結報告。當病患出院時,醫院最重要的一步是:總結病患所有的重要治療信息,以備病患、護理人員和家庭醫生查詢。有時候出院報告有信息缺失,還有時候出院報告並沒有妥善轉給家庭醫生,這兩種情況都可能導致後續治療護理不到位。

過渡性護理對所有患者都會造成風險,尤其是有複雜醫療需求的老年人和殘疾人。醫護人員之間的不良協作可能導致危險的藥物交叉反應、藥物治療錯誤和其它不良事件。

‧醫護人員之間的溝通障礙會將患者置於危險之中

近年來,聯邦政府已投資了數十億美元發展電子病歷,但醫療系統仍存在空白區。特別是,老人院、康復中心,和家庭護理服務提供者仍依賴於老式記錄系統,這些都可能會增加患者的風險。

出院後需要額外家庭護理的病患是最容易遭遇醫療失誤的風險人群。根據官方記錄,成千上萬的家庭護理機構無法生成和執行護理計劃,或在提供護理前認真查看藥物說明。即使醫院的出院記錄是準確的,但是如果護理人員不遵守程序,那麼嚴重的錯誤也可能隨之而來。

另外,藥物錯誤尤其危險。對出院後需要家庭護理的病患來說,他們通常要服用多種藥物。不正確的服藥,可能與患者服用的其它藥物產生不可預知的化學作用,從而導致嚴重的副作用。令人不安的是,這些失誤往往是醫療機構或組織的疏忽造成的,但不可迴避的是,它們可能把成百上千個病患置於危險之中。

總之,醫生、護士、藥劑師和其他醫護人員需要對患者的護理有更多的責任感,尤其對在危險期,如病患出院回家的過渡階段,還有老人或殘疾人等高危患者更要多加留意。更好的協作護理是必需的,它可以避免因用藥錯誤以及其它錯誤導致的嚴重人身傷害或死亡。要知道,醫護人員之間溝通不當,是會被追究責任的。◇

Jonathan C. Reiter Law Firm, PLLC
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責任編輯:麗莎

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