site logo: www.epochtimes.com

防金融詐騙 台銀行實施臨櫃關懷提問

人氣: 60
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2016年12月13日訊】(大紀元記者莊麗存台灣新北報導)金管會要求金融機構實施臨櫃關懷提問措施,已有效防制金融詐騙,保障民眾財產安全。根據內政部警政署統計,最近5年金融機構因臨櫃關懷提問通報警察機關而有效防止民眾受騙已有1,132件,攔阻金額為新台幣9.3億元;105年截至10月已成功攔阻309件,計有新台幣2.1億元的民眾財產免遭詐騙損失。

金管會表示,鑑於歹徒經常利用各種詐騙手法要求民眾至銀行臨櫃提領或匯出大額現金,金管會已洽請中華民國銀行商業同業公會全國聯合會研訂「臨櫃作業關懷客戶提問參考範本」,要求金融機構櫃檯行員對於客戶辦理匯款、無摺存入非本人帳戶、年長者提領現金達新台幣3萬元以上等交易,及申辦約定轉帳、等值新台幣50萬以上的國外匯出款案件,應主動關懷提醒客戶,特別是客戶於交易過程中神色慌張、保持手機通話等情形,更應提高警覺,透過與客戶交談了解其交易動機與目的,如有顯屬遭詐騙之情形,應予勸阻並報警處理,積極預防民眾受騙。

金管會表示,透過行員多一份的關心,可有效防範詐騙案件於未然,臨櫃關懷提問措施已成為社會安全網的一環,未來也將持續推動執行。另為共同防制詐騙,金管會呼籲民眾應提高警覺,如接獲利用各種手法詐騙之電話、電話語音或手機簡訊,應立即報警或撥打165反詐騙專線,切勿輕易提供個人資料或依他人指示提匯款或轉帳,以保障自身財產安全。

責任編輯:呂美琪

評論