不購物無食宿 導遊把遊港澳的多名大媽罵哭

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【大紀元2016年12月14日訊】(大紀元記者岳青綜合報導)浙江杭州市近日有900多人花費980元(人民幣,下同)到港澳兩地共遊七天。一位61歲的大媽參加了此活動,發現第二天觀光行程結束後就變成購物行程。當地導遊用威脅、辱罵的手段強迫老人購物,還把多名大媽罵哭,引起媒體的關注。

《錢江晚報》報導,61歲的吳寶園大媽和她的7個老夥伴一起參加「藝術節」[由杭州市老年人體育協會和杭州自遊天下旅行社共同組織的「長城杯」第二屆中老年(香港)藝術文化節]。

藝術文化節的日程活動安排是,11月23日下午抵達深圳後,統一前往香港趕赴藝術節會場;下午是彩排、藝術節開幕、表演、評獎等環節。從11月24日開始,行程裡是金紫荊廣場、太平山、黃大仙廟等景點,之後全部都是珠寶店、手錶店、百貨店。

不買東西不開車

吳寶園說:「從杭州火車站出發到深圳後,坐上中巴就有人上車賣膏藥,講了半個多小時後很凶地對我們說,如果今天不買不和他合作,車子是不會開的,我們哪裡也別想去。」

據吳寶園的描述,當時由於身邊只帶了600元現金,她和同車幾個人拼著買了一瓶看不到任何標識的藥膏,每瓶100元。本以為交了「買路錢」就可以安心到香港參加藝術節活動,沒想到藝術節活動結束後,便進入了無休止地「被」購物漩渦。

不合作無食宿 買過千元玉器才行

「香港的導遊一上車就叫我們要和她合作,不合作沒有賓館住、沒有飯吃,說香港有1000多家購物店,要是不買就一直逛,逛到我們買為止。到了第二家店不准我們買便宜的玉器,說一定要買1000元以上的商品才能和公司交待。」

吳婦又指,到了澳門,長者們又被帶到門口有人把守的購物店,團友被要求買1800元的東西。她向對方表示沒帶錢,對方卻指可以問導遊借,因為害怕對方不讓自己回家,最終只能向導遊借了1500元買了一個金鑲玉。買完後即打電話給兒子讓他給導遊還錢。

團內其他大媽均表示,東西買少了或者表示不買,香港導遊罵得非常難聽,不少大媽被罵哭。

旅行社涉不合理低價

臨安市老年人體育協會的負責人說:「這個活動今年11月9日已經去過一批,杭州14個縣市區一共去了1000多人,這次11月23日是第二批,一共去了900多人。活動收取了980元費用,任何人都知道不可能有這麼便宜的價格,肯定會安排買東西,罵不罵人則要看導遊素質。」

杭州市旅遊質量監督管理所稱,該旅行團已經涉嫌不合理的低價。涉事旅行社最後願意配合投訴人退還所有購買的商品,並給予一定的補償。

中國大陸的低價旅行團屢遭投訴,在業內,這樣的旅行團又被稱作「低價團」。多家旅行社負責人曾直言,「低價團」的本質就是「購物返傭」。從業者稱,「低價團」就像是「賭團」,旅遊業從業者做局坑蒙遊客。最終,一味低價,依靠購物的經營模式,讓旅行社陷入惡性競爭的困局。#

責任編輯:孫芸

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