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中國遊客免稅消費下滑 高檔品業者憂業績

退稅公司環球藍聯(Global Blue)週三(4月20日)發布報告,今年三月份中國遊客免稅消費額,較去年同期降24%。(James McCauley/Harrods via Getty Images)

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【大紀元2016年04月21日訊】(大紀元記者吳英編譯報導)退稅公司環球藍聯(Global Blue)週三(4月20日)發布報告,今年第一季中國遊客免稅消費額增長放緩,三月份甚且出現同比負成長,部分原因是歐洲境內恐怖襲擊頻傳,這個現象讓高檔品業大為緊張,尤其是中國大陸境內奢侈品市場也在萎縮。

財經新聞網站Quartz 4月20日報導,美國諮詢公司貝恩(Bain & Company)去年統計,全球個人奢侈品市場總值2,730億美元,中國消費者貢獻31%,其中80%是購自海外,尤其是歐洲的高檔品市場,最受中國消費者喜愛。

環球藍聯週三發布調查報告,去年全年中國遊客免稅採購(Tax Free Shopping)的消費額增長58%,但今年自一月份開始,成長幅度放緩,與去年同期相比,一月及二月僅分別增長11%及5%,三月甚至出現負成長,較去年同期下降24%。去年三月,中國遊客消費額較前年同期激增122%。

恐怖襲擊頻繁  影響中國遊客出國意願

環球藍聯本次報告的分析基礎,係根據全球2,700萬筆交易及訪問5,000名中國遊客今年的旅遊與消費計劃。56%的受訪者表示,安全是他們考慮出國旅遊地點的重要因素,因此環球藍聯推測歐洲恐怖襲擊頻傳,是造成今年第一季中國遊客消費額與去年同期相較逐步下降的原因之一。

已有數家高檔品公司反映恐怖襲擊已對營收造成負面影響,今年的營業額不會太好。

雖然今年第一季中國遊客消費額下降,但仍是全球最大的免稅採購者,約占總消費額的三成。受訪的中國遊客,已規劃今年出國旅遊者,有81%表示會在出國期間採購。

環球藍聯預估,今年中國遊客到歐洲的採購金額,單次平均為3,544歐元(約人民幣25,902元),亞洲行則為2,517歐元(約人民幣18,398元)。

環球藍聯預期今年五月(5月1日到4日的五一長假)及十月(10月1日到7日的黃金週)會是中國人的出國旺季,五月中國人喜歡選擇去歐洲、韓國及日本,十月時則偏好亞太地區,如澳大利亞及新加坡。

中國遊客喜歡去韓國及法國

受訪的中國遊客,46%表示由於人民幣貶值,今年會更改出國旅遊的地點,47%說會減少採購預算。至於出國地點,73%表示會選擇亞洲國家,26%選擇韓國、23%會去日本。至於歐洲,41%的受訪者表示會選擇去歐洲,其中16%選擇法國、8%會去德國,義大利及英國並列,同獲6%。

35%受訪者表示,出國旅遊採購時,會選擇在賣場或零售街區逛街購物,33%會去著名的國際品牌專賣店,31%表示決定購買的重要因素是價格,最好是比在中國境內購買的價格低。

環球藍聯的首席營銷官詹姆斯‧莫里斯(James Morris)表示,雖然中國遊客採購金額下降,但採購是中國遊客出國的重要目的之一,仍是未來高檔品的主力顧客,如果要吸引中國遊客,零售業最好聘請會說普通話的店員,並且容許中國遊客以人民幣購物。

德意志銀行(Deutsche Bank)去年估計,許多知名品牌去年全年盈收,至少20%來自中國消費者,包括在中國境內及海外的中國人。越來越多的高檔品公司,為了吸引中國消費者,聘請會說普通話的工作人員。#

責任編輯:黃小渝

 

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2016-04-21 1:00 PM
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