爭奪預付費市場份額 沃達豐推出按需定制計劃My Mix

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【大紀元2016年05月06日訊】(大紀元記者王慧慧澳洲悉尼編譯報導)作為應對預付費市場激烈競爭的一部分,澳洲沃達豐(Vodafone)近日推出新的預付手機計劃My Mix,允許客戶在通話、數據、國際電話以及預付話費過期日等系列選項進行選擇。用戶花1澳元購買SIM卡插入手機之後,就可以按自己的喜好進行選擇。

據澳洲金融觀察報導,Vodafone首席營銷官Loo Fun Chee表示,推出新計劃原因是公司想賦予客戶按自己需求定制計劃的能力,用戶可以選擇大量的數據和少量電話,或進行相反的選擇等。她說:「市場競爭是非常激烈的……我們正在為客戶所做的是我們不只是看一個特定的部分……我們認識到預付客戶需求是多樣化的。在某種程度上,我們把權利還給客戶。」她還說,這也是為了解決澳洲電信用戶目前最大的痛點之一,就是把錢浪費在不需要的功能上。

Vodafone預計澳洲預付費市場價值38億澳元。從去年6月至12月,半年裡Vodafone手機預付費用戶增加了4.5萬達到170萬。同期,其規模更大的競爭對手奧普特斯(Optus)預付費用戶增加1.6萬,接近370萬。而澳洲電信的預付費用戶總體上減少了5.9萬至380萬出頭。

澳洲手機預付費市場競爭繼續升溫,奧普特斯上週表示,其預付客戶無需占數據流量就可使用Spotify等流行音樂應用程序。澳洲電信預付費顧客上週則可以訂閱AFL或NRL賽季。

數據和內容都成為手機供應商想要留住現有客戶和吸引新客戶的爭奪之地。

責任編輯:堯寧

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