調查:美經銷商最喜與日系車廠合作

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【大紀元2016年06月17日訊】全美汽車經銷商協會(NADA)最新調查顯示,豐田(Toyota)豪華品牌凌志(Lexus)及豐田汽車是美國經銷商心目中最有價值的合作對象,主要是能最快回應經銷商需求。

《華爾街日報》報導,此次訪調美國9,000家汽車經銷商,在最喜愛合作的前5名車廠,除上述前2名外,之後排名依序是本田(Honda)、富士重工業旗下的斯巴魯(SUBARU)以及德國大眾(VW)的保時捷(Porsche)。前4名均是日系車廠。

美國本地車商在前10名中僅占2席:菲亞特克萊斯勒(FAG)旗下品牌Jeep及福特Blue Oval。顯然美國本土汽車製造商與經銷商間的合作關係有待加強。

NADA係根據品牌價值、製造策略及人員訓練等項目做調查。

NADA表示,凌志經銷商的調查回覆度最高,不過其他品牌如奔馳、現代、保時捷等的回覆度也頗高,並不影響調查信度。

上個月,另一項極具影響力的汽車供應商與製造商合作關係調查,也給予日系車商高度評價。

由Planning Perspectives機構所做調查指出,日本製造商比美國製造商更懂得與汽車零件供應商打交道。不過通用汽車(GM)、福特汽車(FORD)等近幾年也有顯著進步。

通用及福特拜輕型休旅車銷售創紀錄、低油價之賜,獲利大幅成長,美國銀行(BOfA)最新發布的汽車報告也看好本地車商未來的生產計畫。

美國行銷資訊服務商J. D.Power也將於本月稍後發布權威性的年度汽車品質調查(IQS),凌志、豐田、本田、皆曾奪冠,菲亞特旗下品牌去年敬陪末座,福特、通用則極具潛力。

製造商通常很重視經銷商所扮演的客戶角色,若經銷商決定將庫存、訂單壓低,會傷及車商的營收數字。

通用及菲亞特多年來支出數十億美元,淘汰上千家合作經銷商,寧犧牲銷售據點的密集度,換取較穩定的效率及單店獲利,結果仍不盡理想。◇

責任編輯:黃小渝

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