site logo: www.epochtimes.com

「只有做到最佳 才能讓患者滿意」

——訪最佳牙科金聖九醫生

最佳牙科診所大廳。(商家提供)
人氣: 228
【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2016年07月02日訊】「我們要儘量保住原牙,能不植牙就不植牙。」這是以植牙為特色的最佳牙科金聖九醫生經常對病人說的話,這不是一句容易說出的話。即便對堅持要植牙的病人,金聖九也會從專業的角度給出中肯的意見,即便因此而流失病人也一如既往的堅持。或許專業的堅守、為病人滿意度為主旨可能會帶來利益上的損失,但對於金聖九醫生來說,他覺得上天已經饋贈自己很多。

精良的診療設備。(商家提供)
精良的診療設備。(商家提供)

不成良相 則成良醫

對於從小就熟讀儒家經典的金聖九醫生來說,成為醫生或許是「兼濟天下」的最佳選擇。儒家的仁人情懷深刻地影響了金醫生,所以很小他就喜歡幫人,覺得很有成就感。「夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人」,金醫生的立人達人就是從牙科開始了。

延世大學的牙科專業是韓國最好的,金醫生就是在延世大學牙科學院就讀,直到拿到牙周專業學(Periodontology)博士,並且在高麗大學和首爾大學臨床牙醫植牙及Faculty進修,專業研究方向就是研究牙周和骨粉在植牙中的應用。25年的經驗,數十萬病人,使得金聖九醫生成為首屈一指的植牙權威專家,也成為延世大學的牙科客座教授。

保原牙的植牙醫院

在延世大學畢業後,金醫生就開了自己的牙科診所,深厚的專業背景加上數十萬病例的洗練,金醫生對植牙有了深刻的理解。金醫生說,人的牙齒有牙周韌帶,牙周韌帶可以起到緩衝、防止感染、彈性等作用,而人工植牙是沒有。所以在治療過程中,如果能保持原牙,最佳牙科會儘量保住原牙,實在不行才會植牙。

金醫生與他的助手。(商家提供)
金醫生與他的助手。(商家提供)

有的患者在牙疼難忍時,總想拔牙已絕後患。金醫生表示,其實很多有問題的牙齒通過有效的治療是可以繼續使用的。植牙以後,如果不好好保護,也會患牙病的。「多麼好的人工植牙,也沒有自己的牙齒好。」

有位住在聖蓋博的老人家,70多歲,因為出了事故,導致整個牙齒鬆動。她來到最佳牙科要求拔牙植牙。金醫生在檢查後建議治療不植牙,但老人家難受地就想植牙,老人家說:「別的醫院都說可以植牙。」金醫生耐心地向老人家解釋,牙齒雖然不舒服,但是植牙的過程中可能比現在的症狀還不舒服。老人家感受到了金醫生的真心和負責的態度,治療後直說:「到哪裡找這麼好的醫生呀!」

而這一切,帶來的就是患者50%的回頭率。

患者的滿意是最重要的

金醫生說:「我們人做的牙齒,不可能比上帝創造的牙還好。現在很多牙科不願意去保持現有的牙,而喜歡去挑戰,但實際上頂級的牙科醫院一般都不願做侵犯式的手術,都願意做保存式的治療,保住原牙,儘可能不做或少做侵犯式手術。我的理念是:自己的牙齒能用多久就多久。」

金醫生非常重視患者的滿意度,對他來說,患者滿意最重要。雖然有的時候可能會不理解,但時間久了,患者會認識到我們的價值。

有的牙科為了留住患者,當天植牙、放骨粉,而有些做植牙的牙科醫師,他的專科不是牙周,難以準確判斷,可能只是根據教科書來操作,匆促植牙,未來可能會導致牙齦萎縮、發炎等症狀。

金醫生表示,做出這樣準確的判斷,需要是牙周方面的專家,有很長時間的研究和實際操作才能具備這樣的經驗。只有專門學牙周方面的人才能準確地把握植牙時間,延長使用壽命,可以說每一個患者都不一樣,有的情況可以立即植牙,有的情況需要等待,這樣就可以不傷害牙齦,增加成功率。

只做對的 不做貴的

有個患者來最佳牙科諮詢做上頜竇提升手術,經金醫生檢查,只要做垂直提升就行了。而患者在別的醫院檢查時說要做水平提升,二者相比,水平提升比垂直提升手術費用要貴一千多元。原來別的醫院是按最短距離來定的,而金醫生是最長的距離來算,而植牙在最長距離的位置就可以植了。知道實情後,患者很感動地說:「沒有見過你們這樣誠實的。」

在最佳牙科做植牙手術,即便手術時發現檢查時沒有發現的情況,如需要增加骨粉等問題,金醫生也從不加價。而按照行內規則,這些都可以另行收費的。金醫生堅信醫術是信念和良心的堅守,是對患者的承諾。而這一切,都是為了減少患者的病疼。

金醫生說:「我不能欺瞞病人,如果那樣的話,即使病人不知道,神會知道。在未來審判來臨之時,我想坦然的面對神。」

做對人類健康有影響力的人

有一對從哈爾濱來的母女,母親在最佳牙科植牙,而女兒有顆牙齒患病,導致牙齦萎縮,牙槽骨流失,牙齒快碰到下頜神經。如果做手術拔牙,很有可能在手術中或恢復過程中導致神經損傷,從而導致下頜骨麻木。

金醫生對病情仔細研究,即便這位患者決定不做手術,又打電話讓患者來診所做進一步檢查,又寫信給UCLA的醫院寫信討論病情。患者後來決定回中國治療,金醫生又將3D檢查片給患者免費光盤複製,而在別的醫院要100美元,同時又給患者兒子寫信,告知病情。而在這過程中,沒有收一分錢。患者非常感動,臨回國前送金醫生禮物,對金醫生說:「感覺你把我當親人一樣對待」。

金醫生說:「真正的書法家是不會在意筆有多好。而做好植牙不僅僅是要技術嫻熟,更要的是醫生對牙齒的理解、患者的用心。我希望我的技術能夠廣傳,患者即便不在我這做手術,只要能受益就行,我願意做對人類健康有影響力的人。」

正如孫思邈所說:「凡大醫治病,必當安神定志,無欲無求……普同一等,皆如至親之想……一心赴救,無作功夫形跡之心。如此可為蒼生大醫。」如此看來,金醫生不就是這樣的大醫嗎?◇

最佳牙科

CHARM DENTAL GROUP

電話:626-810-0882(中文)

地址:18887 Colima Road, Rowland Heights, CA 91748

時間:週一/週二/週四/週五 9AM-6PM, 週六 9AM-4PM

接受Medi-cal/PPO 保險

Charm Dental

責任編輯︰古雲

評論
2016-07-02 5:22 AM
Copyright© 2000 - 2016   大紀元.