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【卡城車行】25年服務:招牌老店與豪門新秀

訪卡城車行Hyatt Infiniti

黃蒲陽

卡爾加里Hyatt Infiniti車行經營了25個年頭。該車行連續多年是加西地區最大的Infiniti車行。(大紀元資料室)

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【大紀元2016年07月23日訊】今年是卡爾加Hyatt Infiniti車行經營的第25個年頭。該車行連續多年是加西地區最大的Infiniti車行,將這個豪門新秀的品牌植入卡城市場,積累了眾多的回頭客和推薦顧客。

Infiniti(英菲尼迪)是日產汽車公司旗下的豪華品牌,於1989年誕生於北美。憑藉前衛動感的設計、出色的性價比和貼心的服務,迅速成為全球豪華車市場最重要的品牌之一。相比德系豪華車品牌大名鼎鼎的 「老大哥」,Infiniti則以出色的性價比,逐漸在豪華車市場站穩腳跟。

熱門車型:不可比擬的性價比

「Infiniti的知名度已經逐漸在華人市場中打開,在安全性、實用性和價格等方面都受到顧客的青睞。」該車行的華人銷售顧問Jay Jiang介紹:「尤其是同樣的豪華配置,卻有著更低的價格。」

「高水準標配」是Infiniti汽車的顯著特性。四輪驅動、真皮座椅、倒車影像、天窗、大馬力、拖車掛鉤等等這些通常要加選的配置,在Infiniti的車型中卻通通都是標準配備。「這對於顧客來說方便許多了,一次就可購買到所需要的實用配置,而且Infiniti的價格低於同級車型。」Jay表示。

QX50:操縱感和乘坐感俱佳,很適合長途駕駛。(大紀元資料室)
QX50:操縱感和乘坐感俱佳,很適合長途駕駛。(大紀元資料室)

運動感與實用性的完美結合,舒適性和安全性的高效兼顧,這就是Infiniti汽車品質與眾不同之處。Infiniti提供能夠滿足日常生活的跨界SUV,也有符合大家庭需求的大中型SUV,還有大馬力的時尚轎跑車。Jay向《大紀元》讀者介紹了兩款最受華人歡迎的車型——QX50和QX60。

「前兩週有一對姐妹來看車,妹妹找到我準備買車,陪同來的姐姐反而迫不及待地先買了,最後姐妹倆買了同樣配置的QX50。」Jay解釋道,姐姐得知QX50的標準配置不僅很高端,而是都符合自己的需求,她就心動了。

「QX50採用前雙叉臂,後多連桿懸架,加上大馬力自然吸氣的V6發動機,2016年新款做出了加長軸距的決定,後排空間有了顯著的提升,車輛的操縱感和乘坐感都十分棒!」Jay介紹,這款跨界SUV的引擎可輸出325匹馬力,遠超出同級車型水平,而且實測百公油耗僅11.3升。QX50的起始價僅39,895元,近期還提供3,000元的現金折扣。

QX60:滿足大家庭的需要,安全性強,性價比高。(大紀元資料室)
QX60:滿足大家庭的需要,安全性強,性價比高。(大紀元資料室)

「7座SUV QX60特別適合大家庭的需要,而今年是這款車的小改款年。」QX60的外型稜角更分明,懸掛也經過提升,而且還增加了更多的主動性安全配置,例如對前方行人及車輛的偵測、緊急輔助剎車等。

對於有孩子的家庭,由於軸距和空間充足,甚至在第二排安裝嬰兒座椅時都能自如地移動第二排座椅,方便乘客出入第三排。加上所有的安全和豪華配置的頂配車型,售價僅約63,395元。「可以與普通品牌的高配車型相比的價格,但得到的卻是豪華品牌的產品。」

自信滿滿:客服和口碑

華人銷售Jay。(黃蒲陽/大紀元)
華人銷售Jay。(黃蒲陽/大紀元)

有著多年銷售經驗的Jay出生在深圳,會說流利的普通話、粵語和客家話。「客戶服務是我的擅長的方面,」Jay自信地說:「比如我會幫助我的客戶預約車行維修服務,顧客只需要給我一個電話或短信。」「而且,車行在維修期間會給車主提供臨時車輛使用。」

「Jay非常耐心和周到,而且對Infiniti的車型很了解,給我們提供了很詳細的資訊。」顧客Michelle在客服反饋中說:「他很平易近人,還感謝他會流利地講普通話,讓我只會說普通話的父親很開心地買到車。」

Jay坦言,有人對銷售行業存在不了解,所以對待顧客更是要「坦誠相待」,提供透明的服務才能保證車行和銷售的口碑。「Hyatt Infiniti車行能夠長久經營的原因依靠的不是數量,而是品質和服務。」 ◇

責任編輯:王玖仞

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