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面試過幾千人的企業家:11道燒腦問題如何答

一些「燒腦」問題往往是雇主判斷受試者在工作壓力下如何表現的試金石。(Fotolia)

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【大紀元2016年09月07日訊】(大紀元記者陳潔雲編譯報導)一份針對美國小企業的抽樣調查報告顯示,50%的公司表示2016年他們面臨的最艱鉅挑戰是招聘。而對應聘者來說,這意味著不乏就業機會。《創業家》(Entrepreneur)雜誌特約撰稿人、創業家約翰‧蘭普頓(John Rampton)整理了11道連最出色的應聘者也會撓頭的面試問題,並基於提問者的意圖提供了應答參考。如果你正尋求一份夢寐以求的新工作,做好準備必不可少。

不過,無論提前做多少準備,應聘面試難免會是令人傷腦筋的體驗。更糟糕的是,面試官提的許多問題很容易讓人不知所措。這些問題倒不是出於惡意,只是為了更好地瞭解應聘者,確保他們能勝任工作、順利融入企業文化。蘭普頓透露,多年來,他招聘過數百名員工,為此面試過數千名應聘者。

和其他雇主一樣,蘭普頓會將一些「燒腦」問題作為判斷受試者在工作壓力下如何表現的試金石。他舉出下面11個例子,建議應聘者提前做些準備功課,以免被棘手的問題「絆倒」。

1.「你能介紹一下你自己嗎?」

這看似一個很單純直接的問題,但它可以誘騙你大談個人生活。儘管面試官會通過對話來判斷你的文化契合度,但要注意專注於你的教育背景、職業履歷,特別是近期的工作經驗。

如何回答:不要談論家庭或個人愛好,鎖定你能如何給企業或組織帶來價值這一主題。

2.「你是休假期間查收電子郵件的那類人嗎?」

一方面你要傳達出你對工作的奉獻精神,讓面試官確信你可用、可靠。另一方面,你也要讓他們知道,你知道在工作與生活之間保持平衡的價值和重要性,這樣你才不會過勞。

如何回答:讓雇主知道你是百分之百投入工作。不過,也讓他們知道,你需要時間離開辦公室。你可以說清楚,度假之前,你會把負責的事項一一完成好;如果有緊急情況,還可以聯繫你。

不過蘭普頓也表示,他個人想聽到的答案有點不一樣:作為一個新創企業的雇主,他真心希望團隊能七天24小時全天候工作——如果工作得不如別人努力,不做得更快、做得更久,他擔心無法勝出。

3.「你是如何為這次面談做準備的?」

這個問題是要看出,你是真在意這份工作,還是僅只在走過場。

如何回答:說明你在面試前查閱了公司和業界的很多背景訊息,你可以提及公司的一些背景、行業的最新趨勢,並強調你的加入可以帶來積極的變化。

蘭普頓舉了一個他最近僱的人的例子。當他提出這個問題,對方開始描述蘭普頓公司的新產品ecash。他談及的細節甚至連蘭普頓都不知道。他甚至還指出無論蘭普頓還是其團隊都未曾想過的三個潛在的問題。這說明他對這個問題很有準備。

4.「你夢想的工作是甚麼?」

這個問題也是用來判斷應聘者是很重視在此公司或組織工作,還是每個同類職位都會去申請。

如何回答:簡單回應:「這就是我想工作的地方。」

5. 「你自己的五年規劃是怎樣的?」

蘭普頓分享說,他年輕時候就曾掉入這個問題的陷阱。他當時回答,想繼續深造,得到另一個行業的更好職位。六個月後,他被解聘了,不是因為工作業績不佳,而是該組織認為,他不是可以長期一起做事之人。

如何回答:企業不願在不想長待的員工身上投資,短期僱人與通常的商業規劃不符。你不必說謊,只需誠實回答你想找的工作應具有挑戰性、為自己所愛、也符合自己未來的目標。如果你認為這一職位符合這些需求,那就向面試官解釋其如何可以幫你實現這些目標。

6.「你最大的弱點是甚麼?」

「我是個完美主義者。」面試官聽到這樣的陳詞濫調通常會很失望。不僅如此,這個回答也沒有解釋你計劃如何成長為更棒的員工,或者你將如何克服障礙。

如何回答:「不要說你的缺陷在於『太致力於追求卓越』之類,更深一些。」科技行業專欄作家蘭道爾‧布朗寧(Randle Browning)建議回答得深入一些。「洩露個人弱點的關鍵在於立即用解決方案跟進。」例如,答以「我往往希望先完成簡單的任務,再著手複雜的任務,但我知道,反之我的工作效率更高」。

7.「你為甚麼想在這裡工作?」

這個問題同樣是顯示你對這份工作的興趣,也表明你事先做了功課,能與企業文化相契合。

如何回答:Jobhuntercoach的創建人兼CEO阿尼‧費爾蒂希(Arnie Fertig)曾在《美國新聞》(U.S. News)上提出五個能給潛在雇主深刻印象的回答。包括:

• 「這些年我認識了不少在貴公司工作過的同事,他們都說貴公司很棒。」
• 「我很高興看到不少員工在貴公司網站上講述在此工作有多棒。」
• 「貴公司的Facebook頁面真的很吸引人,我尤其喜歡(填空)。」
• 「貴公司以生產A產品著稱,但在此之外,我知道貴公司也因在社區支持X、Y及Z事件而扮演著先鋒角色。你們的產品和慈善之舉表明,貴公司既關心經濟收益,也注重回饋社會。」

8.「你喜歡單獨工作還是團隊工作?」

如果你說喜歡獨自工作,可能會被認為有點獨來獨往、自行其是;但是,如果你答說只喜歡團隊合作,又可能看起來像是個缺乏主見的人。

如何回答:聽起來像討巧,但你還是應該說明兩種類型的工作你都喜歡。列出每類工作的利弊,例如,團隊工作可以讓你學習新的技能並交流理念。不過你也喜歡擁有獨立工作的自由,這樣你可以一氣呵成完成任務。

9. 「上一份工作你為甚麼不做了?」

不要在此對前雇主或公司說三道西。當面試官聯繫你提供的先前共事的推薦人時,他們會因此給你亮紅燈。

如何回答:回答要真實、誠實。不要太看重負面經驗。相反,詳細描述你從你前雇主那裡學到的東西,以及前一份工作的經驗教訓如何幫助你成長。而你離開的原因,乃是因為是時候離開安樂窩、探尋新的發展機遇了。

10.「你可曾被同事或上司要求犧牲誠信?」

這是用來測試你的倫理道德準繩。這個問題的麻煩在於,它可能會引導你對前同事或雇主有微詞。更糟的是,你還可能意外透露敏感信息,如前公司的內部運作,或通過暗訪才可瞭解到的信息。

如何回答:要誠實、清晰、簡潔。最重要的,保持專業,不要透露前雇主的任何私密信息。

11.「你對薪水有甚麼要求?」

這個問題可能讓雙方都感到不自在。此外,面試官可能並沒有溝通薪水問題的權力。問這個問題的用意在於該公司希望確保他們能夠僱得起你。

如何回答:先做一番研究,瞭解行業中的薪資行情。網絡職業薪資分析公司PayScale建議下面兩種回答:

問:你要找的工作,薪資在什麼範圍?

答:「我們還是先談職位要求和期望業績吧,這樣我就能知道你們所需。」這是對軟性提問的溫和回答。

問:你希望能掙到多少薪水?

答:「我感興趣的是找到一份很適合自己的工作。我敢肯定你們的付酬標準會和市場一致。」換句話說,你尊重自己,也相信公司值得尊重。

蘭普頓也強調,在回答上述問題時,要實實在在做自己,別想投其所好——最終你都掩蓋不了。忠實於內在的自己。如果面試不順利,或許本該如此。蘭普頓透露,自己有一次找到工作前,曾到17家公司面試過26次——雖然感覺要崩潰,但他還是堅持下來了。

他的忠告是:「你也可以做得到。繼續往前走,不要放棄。」

責任編輯:茉莉

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2016-09-07 9:18 AM
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