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「雙11」網購交易額1682億 被曝數字造假

上海一個天貓電子屏幕前,3名女子在觀看屏幕上的貨物。(STR/AFP/Getty Images)

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【大紀元2017年11月12日訊】今年的中國大陸「雙11網絡購物節交易額再創紀錄,截至週六深夜12時,天貓雙11購物狂歡節交易額達1,682億元(人民幣,下同),比起去年的1,207億多出近四成。

根據天貓開賣57分鐘後的統計,中國消費者最愛購買商品的前五名海外國家為日本、美國、澳大利亞、德國、韓國,最愛購買中國商品的前五名海外國家為香港、美國、台灣、澳大利亞、新加坡。

廣州海關通報,截至週六(11日)正午12時,當局已驗放183.1萬張訂單的跨境貨物,貨值4.5億元,較去年同期暴增6.6倍。

另一方面,速遞業亦迎來巨額業務,網店的物流訂單量突破6億,其中廣東省郵政管理局預計運送3.6億件包裹,占全國總量的四分之一,比去年同期增長四成。

雙11」多年前從校園「光棍節」演變而來,以淘寶和旗下天貓為首的電商將這一天行銷為網購節,採降價方式大促銷,鼓動雖沒對象也要對自己好的單身男女給自己買禮物,藉此對應「情人節」傳統。其它電商之後也紛紛加入。

幾年下來,光棍節已搖身轉變為大陸全民瘋狂消費的日子,電商成交金額連年攀高。據報去年的「雙11」,天貓(前身為淘寶商城)平台成交額高達1,207億元,創下紀錄,其中約八成的交易是透過手機進行。

但是,由於一些電商和商家被曝涉嫌造假,誇大銷售量,引發外界質疑成交總額數據的準確性。今年「雙11」前夕的預購中,就傳出電商為了達成銷售「任務」,被迫做假交易單。

11月11日,網絡購物狂歡節當天,《新京報》刊發《商家「刷手」入駐刷單平台 明碼標價交易》調查報導,指包括「Yes!淘」、「51刷單網」等在內的多家「刷單平台」生意火爆,在這些平台上,商家可任意派單,刷手接單後每完成一單任務,即可獲得幾元錢的佣金。真正蒙在鼓裡的則是那些將「銷量」、「好評」作為購物參考的消費者。

報導稱,11月10日上午,刷手李競在給一家網店的某商品刷單後,將截圖發給店家,不到1分鐘,他就收到了兩個微信紅包,一個是刷單費用的返款,另一個是刷單的佣金——3元。該商品的銷量也由之前的0突然漲到了20多。

但在《新京報》的報導出來後,「51刷單網」網頁已經無法打開。「51刷單網」11月10日的主頁曾顯示,該網站已有62,484人成為其會員,累計刷單量超過1,000萬單。

此外,天貓專門從事家庭裝修業務的家裝e站,其濟南站的投資人周棟東日前也曾對媒體揭露,網店成交數字很多是造假的。

周棟東表示,他一共加盟了家裝e站平台濟南、泰安等地的9個站。去年「雙11」前,他們約20個站點負責人接到來自區域經理的「任務量」,要完成2,500萬的任務。「雙11」當天濟南站投入20多萬資金完成180萬的刷單,但實際該日僅有一個客戶,成交額僅8萬多,其他10多個站很多連一件生意都沒有。

針對會員反映的數字造假,天貓客服人員表示,會根據舉報或會員帳號交易情況,調查有無刷單行為。對於刷單數額巨大的商家,將採以封店處罰。#

責任編輯:林詩遠

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2017-11-12 6:32 AM
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