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下城
【大紀元2017年11月21日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）居住於曼哈頓下城斯坦頓街（Stanton）10號政府補貼樓（Section 8）的數十名租戶，因大樓管理處長期未能提供中文和西班牙語翻譯服務，長期無法及時了解相關的訊息。經過住戶爭取和民代支持，昨天（20日），該樓租戶委員會宣布，大廈管理層將通過翻譯電話服務提供中文和西班牙語的住房服務。
斯坦頓街10號和210號兩棟大樓中300多戶住客中，大約一半是講粵語的華人，此外也有不少西班牙語的住戶，多年來，這些住戶因缺少語言協助，無法與大樓管理層進行有效的溝通，常常要向外界求助來翻譯文件，或幫忙解決一些住戶相關問題。
今年夏天，他們簽署一份請願書，要求管理層改善他們的語言服務，要求在大樓內申請一位駐樓粵語工作人員及一名西班牙語工作人員，來協助他們的日常生活。為此，州眾議員牛毓琳率先支持住戶們的要求，並致函大廈管理部門、美國住房和城市發展部（HUD）推動翻譯服務。
最終，大樓管理層同意將 「與華裔和西語裔居民順暢地溝通」作為社區福利的一部分寫進大樓與住戶的協定內，提供語言服務政策。當住戶需要房屋翻譯服務時，他們可打電話給管理辦公室，要求用某種語言，系統即刻為用戶電話接通所需語種的譯員，提供在線翻譯服務。◇
責任編輯：文燁
