site logo: www.epochtimes.com

所用聯通手機被亂扣費 大陸記者曝被坑經歷

近日,陸媒記者以親身經歷,揭中國聯通手機 「低消」貓膩和扣費亂像,其中,新卡新號碼未使用已被迫數次交費,且維權艱難。 (大紀元資料室)
人氣: 2073
【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2017年11月28日訊】一個大陸記者將他近幾個月親歷的連續被坑經歷,在媒體上公諸於眾,讓外界一窺電信業的驚人亂象。記者稱, 被「低消」吞費沒商量, 維權之路坎坷多。

記者不常用的聯通卡平均每月產生200多元話費,記者想降低話費花銷,結果陷入一連串的麻煩。

中國聯通呼和浩特中山東路營業廳,記者查詢發現,在他不知道的情況下,這個聯通手機號原本每月固定套餐檔次被人在後台改動,由最低消費額由166元調整至215元。

營業廳的工作人員承認,可能是合作營業廳私自辦理,收到的這類投訴不少。但沒人回答為什麼會出現被上調話費套餐最低消費檔次的情況。

經計算,該記者10個月被多扣370元,客服人員承諾退還,卻稱不知何時能夠到帳。

急於使用聯通號碼的記者於是辦了一張據說可以使用「無限流量」的新卡。但是,卻因為舊卡被指欠費,遲遲無法開通,而令人費解的是,舊卡能夠正常使用,且未收到任何欠費通知。花了100元開的新卡則在充入250元話費後開通。

由於舊卡因「低消」被多扣的370元未退,近一個月來,記者與聯通公司工作人員溝通了十餘次,問題也未能得到解決。

不少網民看過記者的遭遇後表示:聯通搞低消費、無限流量等活動,目的就是侵吞消費者的錢。聯通、移動一樣坑蒙拐騙,亂收費沒商量,都是在搶錢;

有的網民也曬出自己的遭遇,套餐貓膩太多了,76塊的套餐,如今每月交100還不夠;我一張聯通卡,一個多小時漲了600多流量費;

有的網民感嘆:知道聯通後台是誰嗎?國企的水很深啊!

此前媒體報導,中國移動、中國聯通和中國電信長期壟斷電信系統,電信運營商扣費貓膩、霸王條款頻現。中國聯通存在8大「坑」,搜刮用戶錢財。

責任編輯:李文慧

評論
2017-11-28 7:41 AM
Copyright© 2000 - 2016   大紀元.