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Npower電費漲價15% 用戶震驚

Npower電費漲價幅度讓外界震驚。( PAUL ELLIS/AFP/Getty Images)

Npower電費漲價幅度讓外界震驚。( PAUL ELLIS/AFP/Getty Images)

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【大紀元2017年02月10日訊】2月3日,英國六大能源公司之一的Npower突然宣布,該公司的民用電費將漲價15%,煤氣費漲價4.8%。這是近年來「六大」漲價幅度最大的一次,預計將有140萬名用戶受到影響,漲價幅度讓業內人士都感到非常震驚。

Npower宣布,3月16日起,使用該公司標準可變價格(Standard Variable Rate)電費漲價15%,標準可變價格煤氣費漲價4.8%。該公司雙能源用戶(既使用煤氣也用電)一年的費用將從1,077鎊上漲到1,187鎊,一年多交110鎊,漲幅9.8%。

Npower表示,漲價只會影響到大約一半的顧客,其餘一半固定價錢的顧客不受影響。同時,他們向使用標準可變價格能源的140萬用戶推薦一個為期四年的固定收費合同,顧客現在轉入這個合同可以得到4.8%的折扣,而且提前結束合同不用支付罰款。

該公司預付電費和煤氣費的用戶不受漲價影響。得到Warm Home Discount的用戶將從5月起漲價。

漲價的理由

Npower表示,這是這家公司在三年裡第一次漲價。該公司的一名高管說:「這是一個非常艱難的決定,我們已經把生效的日期推遲到今年最冷的一個月之後了。」

Npower表示漲價是因為能源批發價格上漲、執行政府的政策(比如安裝智能電表和煤氣表)以及投資於可更新能源。這家公司的聲明還說,這種漲價的趨勢「註定會繼續下去,因為能源網絡和政策的成本在民用電費帳單中所占的比例將越來越大」。

但是,就在漲價消息公布前兩個月,英國政府的能源管理部門Ofgem剛剛要求能源供應商預購能源從而吸收批發價上漲帶來的影響。

就連曾經在該公司擔任過老闆的人都在網絡上表示,漲價幅度「令人震驚」。

專家建議:貨比三家、固定價格

價格比較網站MoneySuperMarket的專家Stephen Murray表示:「標準可變價格的用戶煤氣費和電費繼續超過正常水平,無論你是Npower的用戶還是別的公司的用戶,我們想要對他們說的信息非常明確,那就是轉到比較便宜的固定收費、控制你自己的能源帳單吧。」

Energyhelpline的專家Mark Todd也表達了類似的想法。他說:「這個漲價很讓人震驚,是在粗暴地對待Npower標準可變價格收費的用戶。要想減輕漲價帶來的影響,消費者們需要比較價格、轉入到一個固定收費的合同。這樣的合同保證不會漲價。根據現在的價格大部分消費者都能夠每年節省100至200鎊,所以漲價生效後,他們可以節省的錢可能達到200至300鎊。Npower的漲價可能會打開閘門。預計2月份其它幾家大型能源公司可能會宣布漲價5%至10%。」

Ofgem表示,最近七個月裡,能源批發價格一直在穩步上漲,此前的兩年批發價基本保持穩定。今年1月,能源批發價格上漲、網絡維護和達到政府的環保目標導致能用成本比一年前同期上漲了15%。但是,Ofgem的主管在1月底表示,六大漲價「沒有明顯的理由」,因為他們通常都是提前兩年就買入了能源。

不久前,六大中的三家,British Gas、E.on、SSE剛剛宣布今年3月底之前他們的標準可變價格電費和煤氣費不會漲價。EDF在上個月把煤氣費下調了5.2%,但是會從3月1日起電費漲價8.4%。Scottish Power目前還沒有消息。

目前最便宜的合同

省錢專家MoneysavingExpert網站上說,六大的用戶現在把能源合同轉入到便宜的固定價格合同,每年最多可以節省下230鎊。

六大的用戶平均每年的電費和煤氣費加在一起是1,065鎊,同樣的使用量,現在市面上最便宜的一年期固定價錢合同,一年只需要834鎊。但是需要注意的是,提供這個合同的是一家新成立的公司,名為Iresa。該公司表示,他們的價格低是因為收費系統簡練,但是這種模式能否在當前的形勢下繼續下去,現在還是個未知數。

第二便宜的是iSupply,一年需要902鎊,選擇由這家公司供電和煤氣,還可以得到30鎊的現金回饋。這家公司成立五年,省錢專家上面的反饋是38%的顧客認為服務「很好」。

接下來是Co-op,價格固定至2018年4月,一年平均需要949鎊,但是這家公司的服務一般。排在第四位的是First Utility,一年平均需要958鎊,顧客服務質量好。E.on是唯一進入前五名的六大之一,一年需要962鎊,顧客服務也不錯。

省錢專家推薦的另一家公司是Sainsbury’s Energy,這家公司使用的是六大之首British Gas的供應、網絡和服務,雖然一年固定價格合同費用不便宜,大約1,044鎊,但是可以得到Sainsbury’s面值100鎊的購物券,這樣算下來,也不算貴。◇

責任編輯:李景行

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