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情人節150元訂鮮花巧克力送女友 禮物沒送到 小伙很糟心

情人節禮物(Photo by Tim Boyle/Getty Images)

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【大紀元2017年02月16日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)今年情人節期間,多倫多漢伯學院(Humber College)大學生卡姆西(Yanis Khamsi)咬牙花150元從Toronto Flower Company公司訂了一束玫瑰、一隻泰迪熊、巧克力和一張寫滿只有2人才能懂的甜蜜笑話的情人節卡,決心在情人節當天給女友一個驚喜,哪知等到當天午夜,禮物都沒送到,讓他精心準備的情人節驚喜泡湯。

據CBC新聞報導,情人節當天,卡姆西呆在女友家中,告訴她有特別東西送,一直呆到晚上,期間不斷看錶。等到晚上12點,禮物都沒送到,卡姆西這時才告訴女友原本送了些什麼情人節禮物。他說,女友一直說她喜歡情人節禮物,報怨說他沒錢,今年咬牙花這麼多錢準備討好一下,最後卻變成這個樣子。

在線評論網站Yelp 上,許多人對TFC公司有類似報怨。TFC業務主管扎帕拉(Oleg Zapala)訴苦說,情人節期間,一下子接到太多匆匆忙忙的訂單,業務銷售是平時的兩倍,公司規模又小,才導致出錯。儘管如此,公司整體表現還不錯,兩天內共賣了17萬元的鮮花,其中只有20~30起投訴,還算不錯了。

他說,對客戶投訴,公司正在處理解決之中,如證實是公司出錯,會全額退款。公司不希望聽到客戶投訴,但節日期間客戶投訴總是在所難免,只是尋求解決辦法。為減少出錯,公司準備採用現代化投遞系統。

週三晚,卡姆西收到TFC公司郵件說未來3~5天內會收到全額退款。對此,卡姆希並不滿意,希望能有其它補償。好在是,情人節驚喜雖泡湯,卡姆希女友倒是不太介意,令卡希姆大鬆一口氣。

責任編輯:文風

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