【大紀元2017年02月24日訊】（大紀元記者伊蓮悉尼編譯報導）一份最新的調查數據顯示，預計今年晚些時候登陸澳洲的在線零售巨頭亞馬遜（Amazon）將對本地零售業帶來不小壓力。
來自悉尼晨鋒報的報道，全球領先市場調研公司尼爾森（Nielsen） 在1月份針對澳人開展的一項調查表明， 在18歲以上的受調者中，75%的人表示對亞馬遜澳洲感興趣，有56％的人很可能從亞馬遜澳洲網站購物，約45％的人表示他們會訂閱亞馬遜Prime以獲得特別優惠、折扣與更迅捷的送貨服務。
受亞馬遜擴張影響最大的商品類別是電子產品、書籍、服裝和鞋子。約67％的受訪者表示他們可能從亞馬遜澳洲網站購買電子產品、61％購買圖書、59％購買服裝和42％購買鞋類。
不過調查顯示，澳人對於Amazon 新鮮食品興趣較低，只有9％的受調者表示他們可能購買新鮮蔬菜，7％表示他們會從亞馬遜澳洲購買新鮮肉類。相比之下，僅6%的澳洲家庭通過網上渠道購買雜貨類商品。
尼爾森的研究還顯示，亞馬遜網站已擁有相當多的澳洲消費者。雖然大多數澳洲在線零售商的轉化率不到10％，在亞馬遜美國網站的每兩名澳洲消費者中，幾乎有一人最終購物，轉化率接近49%，排名第四。eBay的銷售轉化率排名第一，為78％，排在第二和第三的依次是亞馬遜的The Book Depository（74％）和澳洲在線時尚零售商The Iconic（53％）。
澳洲消費者每年在Amazon網站的消費額在5億澳元至7億澳元，低於在本土兩大零售集團Woolworths及Wesfarmers的在線消費。
花旗集團（Citigroup）的研究主管Craig Woolford認為，亞馬遜在澳推廣擴展的前5年中，至少可以實現40億澳元的銷售額，占到全澳在線消費總額的14％和零售消費總額的1.1％。
花旗集團認為，最易受到亞馬遜衝擊的零售商包括JB Hi-Fi和Harvey Norman、專賣零售商如Super Retail Group和Premier Investments、百貨公司（Myer，Target和BIG W）和鞋類零售商如RCG等。Woolford先生在一份最新的報告中預計：「有鑒於亞馬遜的商品種類以及品牌性質，預計電子零售商受到的影響最大。 我們估計亞馬遜銷售的商品中，約44%為電子產品，接下來是包括書籍在內的印刷和電子媒體。
隨著銷售轉向亞馬遜，上述零售商的利潤可能下降約20％，並導致利潤增長幅度低於銷售增長，隨著價格下跌，毛利空間將承壓。 據報道，亞馬遜計劃推出比本地零售商低至30％的價格。
一些零售商，如Woolworths、Wesfarmers、Myer和JB Hi-Fi，至少已在數月前開始著手準備迎接亞馬遜的登陸，包括立專門部門以應對亞馬遜的威脅，建立全渠道功能和客戶數據庫，並改進店內服務與體驗。
不過專家們擔心，由於大多數零售商對此仍缺乏準備，因無力繼續經營而進入行政接管的零售商數量會大量增加。Ferrier Hodgson零售部合伙人James Stewart說，亞馬遜在線銷售的服裝比在美國的所有其他在線零售商要多，預計屆時會掀起一個依照破產法第11章申請破產保護的「小高潮」。他說：「當亞馬遜來到澳洲，無論是否在今年，這種衝擊會持續約兩年」。
亞馬遜內部人士聲稱該公司將於2017年逐步推廣Amazon Prime Now，逐步增加商品種類，並在六到八個月後推出Amazon Fresh。最開始將從亞馬遜在新加坡的工廠進口食品，之後將與本地供應商簽訂協議並租賃自己的倉庫。 2018年將推出 Amazon Fresh實體店。
責任編輯：堯寧
