【轉動台灣】吳崇讓:我們每年為員工加薪 全拓的幸福企業之路

吳崇讓董事長。(陳瑩聰/大紀元)

吳崇讓董事長。(陳瑩聰/大紀元)

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【大紀元2017年03月20日訊】(大紀元記者吳雁門台灣報導)開牌價近3千萬的跑車,但他稱自己不是玩家,車棚裡Porsche 918,全拓工業的同仁都可以試駕;廠區內南極企鵝造型的戶外裝置藝術,辦公區則展示多幅珍愛地球的油畫創作,兩者均藏有企業社會責任與企業價值的隱喻。從髮型和中年潮男的穿著看來,吳崇讓倒更像個職業賽車手、藝術家!

長練輪實習  吳崇讓學得兩件事

淡江大學輪機系畢業後,吳崇讓登上長榮海運的「長練輪」實習,海天萬里,日逐鯨浪,遂了他青年期四海為家的夢想。自己是企業第二代,實習期間也就特別關注長榮海運的管理模式。當時,張榮發的么弟同在船上工作,兩人常有交流,長榮的企業文化,對吳崇讓後來的企業經營,影響深遠。

「老船漆得像艘新船,油漆工作從沒停下過!」吳崇讓深有觸動地說。全拓的辦公大樓屋齡有43年,內外部長年保持明亮如新;廠區公共空間、轉角和隱密的水溝、同樣是整潔乾淨。他常帶著高階主管刷洗員工廁所,吳崇讓認為:「做決策時有階級之分,做事時是不分階級的。」

他還發現當值航行並管理船員的大副、二副及輪機長的薪資特高。「薪資結構必須合理,方能留住人才!」要讓員工對薪水有幸福感,這是吳崇讓從長榮海運學得的第二件事。

員工福祉優先  打造幸福感企業

全拓工業創立於1974年,生產汽車內裝部品,1987年因面臨產業升級問題、和永續經營的信念受到威脅,便決定引入豐田式生產管理系統;由企業管理高層帶領團隊共同參與、學習與改造,目的在從傳統產業格局的束縛中脫身而出。「為讓企業成功,必須拋棄不再成功的東西!」吳崇讓認識到全拓必須全面性提升的焦點是什麼?

吳崇讓推介,全拓工業是家追尋幸福感的企業,員工的歸屬感是全拓轉型成功的關鍵因素之一。符合潔淨、適溫、控濕、明亮等4度要求的工作環境品質,讓員工喜歡上班;餐廳作業與廁所管理,擁有星級水平;每天提供兩次點心,枸杞、澎大海、咖啡等飲料員工自主管理、自行取用。他如價值與心靈層面的激勵措施,更是不一而足。

「員工有兩個家庭,其一是公司,但原生家庭更是重要!」吳崇讓表示,他視員工為家人,每年計畫性地為他們加薪,並極力主張財務必須透明,包括薪資,公司全體員工的薪資表就張貼在內部的公布欄上。

生產作業環境。(陳瑩聰/大紀元)
生產作業環境。(陳瑩聰/大紀元)

絕境重生  對人與物充滿感恩

全拓工業為日本合資企業,後來與日方結束合資關係,目前全拓不僅立足台灣,布局亞太及歐美,產製品更是行銷五大洲。但於2000年至05年間,吳崇讓遭遇了人生的最低潮期。家族內部矛盾、由此衍生出的官司及公司現金流問題,致使他曾3度起輕生的念頭。他感謝留下來的員工、銀行提供的信貸和朋友的幫忙,讓他渡過了難關。

吳崇讓重義輕利,照顧員工外,對孩子的教育更有遠見,4個小孩小學階段即赴英國求學;吳崇讓認為無需多留財產給孩子,但願意對員工及社會做更多的奉獻。更因為歷經過磨難與家族間的紛爭,他聘用員工時立了一個道德指標:「誠實就好!」

專訪後翌日,全拓獲頒「彰化幸福企業四星獎」,原本要撥通道賀的電話給董事長,但繼而一想,他對全拓一向有高標的要求,還不足一顆星呢!但我們內心已有個譜,來年春暖花開的3月天,這通電話是一定要打的。◇#

責任編輯:黃郁婷

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