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播威錶與艾美錶 擁有德國後援的瑞士名錶

播威錶每一件都是精美的工藝品(黑森林旅遊局提供)

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【大紀元2017年04月11日訊】(大紀元記者莫凌德國報導)普福爾茨海姆(Pforzheim)作為德國最重要的珠寶和鐘錶基地之一,也吸引了許多瑞士品牌將他們的德國總部設置在這裡。例如具有近200年歷史的奢華品牌播威錶(Bovet)和中檔名錶艾美錶(Maurice Lacroix)的德國辦公樓就坐落在這座城市的中心。

最理想的售後服務基地

「當我們面對很多來自德國、奧地利及南歐的顧客時,需要一個交通方便、鐘錶技能完善的售後服務基地,而Pforzheim就提供了這樣一個最佳選擇。」負責兩個品牌市場工作的貝爾女士(Nicole Bär)向我們介紹。的確,數百年的鐘錶業歷史令Pforzheim至今具有強大的技術底蘊,鐘錶專科學校每年培養的鐘錶技師以及各家族企業代代相傳的豐富技藝,也為瑞士企業在這裡的後勤基地提供了最好的人力資源基礎。再加上銜接歐洲南北的重要地理位置,使之成為其瑞士的製造總部銜接德國及其它歐洲國家和溝通客戶的理想窗口。

技師為您定期維護珍貴的腕錶(黑森林旅遊局提供)
技師為您定期維護珍貴的腕錶(黑森林旅遊局提供)

播威錶的中國緣

說起播威錶(Bovet),還和中國有著不解之緣。1818年,來自瑞士制錶大師家庭,當年年僅21歲的大男孩愛德華·播威(Edouard Bovet),由供職的英國鐘錶公司派往廣州工作。1822年,他在道光年間的廣東創立了由瑞士製造生產的播威鐘錶品牌,並在數年間將它發展為頂級瑞士懷錶,備受清朝王公貴族追捧。「播威」在中國當時甚至成為鐘錶的代名詞。播威為清朝皇室度身定製的各種御用彩繪懷錶,以中國風景及仕女圖為題,至今仍為北京故宮及百達菲麗博物館珍藏。

艾美錶深受華人喜愛的匠心系列錶款(黑森林旅遊局提供)
艾美錶深受華人喜愛的匠心系列錶款(黑森林旅遊局提供)
艾美錶深受華人喜愛的匠心系列錶款(黑森林旅遊局提供)
艾美錶深受華人喜愛的匠心系列錶款(黑森林旅遊局提供)

奢華考究 再現傳統工藝

如今的奢華品牌播威腕錶,於外形注重呈現古時懷錶的風韻,大量採用雕刻、寶石鑲嵌、琺瑯繪畫等幾近失傳的傳統工藝,在瑞士山中由制錶師和技工清一色手工製作,年產量僅2500件,很多都是珍貴的限量版和特別版。技術上也代表頂尖的瑞士制錶工藝,由於源自懷錶,所以用於維持懷錶精準度的陀飛輪裝置經常被採用。據貝爾女士介紹,一塊最普通的播威錶售價約1.5萬歐元,帶有陀飛輪的8萬歐元起價,而加上萬年曆等更複雜功能的播威錶,售價往往達到20-30萬歐元。完全不同於市面上普通的腕錶,在歐洲多為收藏家所購買。

貼心售後 艾美錶的維護站

艾美錶一款限量錶(黑森林旅遊局提供)
艾美錶一款限量錶(黑森林旅遊局提供)

相對於播威錶,艾美錶就屬於機械腕錶中的中檔和入門品牌了,售價一般為一兩千歐元,年產量也達到9萬餘件,在德國眾多連鎖珠寶店諸如Christ和Leicht都有銷售,尤以匠心(Masterpiece)和奔濤(Punto)兩個系列很受華人喜愛。這樣大的產量,售後服務就顯得更為重要。因此,Pforzheim也是該錶在德國的後勤基地,用了兩層樓的地方、聘用專門鐘錶技師來承擔艾美錶的定期維護、清理及維修工作。

微笑客服 舒心的工作環境

走進這兩個瑞士品牌德國分公司在Pforzheim的辦公樓,就看到布置優雅的接待室、窗明几淨的工作車間、井井有條的維修品放置以及輕鬆明快的工作環境。連負責客服的幾位工作人員每人也有相當大的辦公空間,以個性化的裝飾布置,保證每個人都以愉悅的心情拿起顧客打來的電話。而每年鐘錶學校都會有一個應屆畢業生,到該公司來實習並極有可能被吸納。

Pforzheim不僅有耀目的華貴珠寶,精湛的製作工藝,還是眾多名牌的強大後援,更為傳統工藝的承傳培養了大量人才,「黃金之城」的含金量果然名不虛傳。

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責任編輯:王亦笑

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2017-04-12 9:46 AM
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