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英國百年珠寶老店-Johnsons Jewellers店慶酬賓

英國頂級珠寶及手錶店Johnsons Jewellers百年老店120周年店慶

英國頂級珠寶及手錶店Johnsons Jewellers百年老店120周年店慶

英國頂級珠寶及手錶店Johnsons Jewellers百年老店120周年店慶

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美麗的英格蘭小城納尼頓(Nuneaton)是沃里克郡(Warwickshire)最大的一個鎮,距考文垂車程僅10分鐘,位於市中心的頂級珠寶與手錶店Johnsons Jewellers已經在這裡經營了120年。尤其近幾年又有非常多的外地客人遠道而來,不難看出這家老店的魅力與活力依然旺盛。作為傳統英格蘭家族式經營的企業,如今第四代繼承人Libby女士已經在家族企業中任要職。

在高端珠寶與首飾行業中,很多代理商都選擇了連鎖店的經營模式,而Johnsons Jewellers卻堅持家族式管理,因為他們在當地的客戶中享有非常高的讚譽,並得到了許多「家族式」客人的信賴,就像Libby女士提到的,「有些客人如果需要購買高級珠寶或手錶,他們會直接與我父親聯繫。」

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百年老店Johnsons Jewellers優雅的店内氛圍(圖片Johnsons Jewellers)

作為繼承人,Libby女士覺得保留百年老店的優質服務是最重要的事情,並希望做得更貼心,讓客人在選購的時候感到舒適自在,「我們希望前來的客人一切都不要太匆忙,比如先坐坐,來杯茶或者香檳,無論是買銀飾還是手錶,我們都會拿出像對待VIP那樣的標準對待每一位客人。畢竟珠寶和手錶的價格都不便宜,慢慢來才能挑選到真正稱心的那一件對不對?」看得出來Libby女士在銷售方面非常有耐心,並且都是從客人的角度去考慮。

Libby女士看重的另外一點是保持站在時尚潮流的前線,尤其是珠寶,「在店鋪的網站上就有很多資訊,但是有些客人到店裡來看過實物後還是會驚歎:沒想到這件首飾會這麼漂亮!」這也是留住了大量回頭客的一個原因,因為Johnsons Jewellers對珠寶的時尚擁有非常敏銳的「嗅覺」,很多客人也會習慣性地回來看看,因為他們知道在這家店裡能找到時尚、稱心又可靠的珠寶,好口碑就是這樣建立起來的。

店內的幾大高端品牌,像勞力士、歐米茄等大牌在店內都有專門的銷售空間,Libby 女士還說:「擁有好的銷售業績對與這些大品牌保持良好關係是很重要的,同時我們店內的裝修也都是按照他們的標準要求嚴格執行的,有些甚至直接從瑞士來人做這些事情。」高信譽老店與世界大品牌的強強聯合讓Johnsons Jewellers得以保持在高端珠寶與手錶界占有重要之席。

為慶祝老店120周年,Johnsons Jewellers的第四代接班人 Libby女士表示,來店內消費滿一千英鎊的客人將得到價值120英鎊禮品券,可以在店內使用。

重要資訊

  • Johnsons Jewellers
  • 網址:johnsonsjewellers.co.uk
  • 地址:50 Queen’s Road, Nuneaton, Warwickshire CV11 5JX
  • 營業時間:星期一到星期六,9:30~17:00
  • 郵箱:info@johnsonsjewellers.co.uk
  • 電話:02476347038

文:香橼   責任編輯:逸銘

 

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