site logo: www.epochtimes.com

MOD頻道無預警縮減 NCC開罰50萬

中華電信公司7月1日、8月1日MOD組合頻道套餐資費,未按NCC核准的營業規章實施,2案依法各罰25萬元。(網路圖片)

人氣: 12
【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2017年09月13日訊】(大紀元記者徐翠玲台灣台北報導)關於中華電信MOD套餐無預警縮減頻道播出惹議,國家通訊傳播委員會(NCC)副主委翁柏宗13日表示,中華電信公司7月1日、8月1日MOD組合頻道家庭豪華餐、家庭優質餐及家庭超值餐的資費,都沒有依「MOD營業規章」規定提報NCC備查,未按NCC核准的營業規章實施,違反《電信法》規定,依法前後2案各罰新台幣25萬元,且應在裁處書送達之日起2個月內完成改正。

翁柏宗指出,依據《衛廣法》第42條規定,無正當理由中斷約定之頻道信號,致訂戶視、聽權益有損害之虞時之賠償條件。但中華電信MOD平台與收視用戶契約條款卻是:「本契約各頻道與節目表所刊載的預定播出內容,可能因當時著作權狀況而異動,頻道商所提供的內容,概以實際播出為準」。也就是假使MOD提供103頻道,忽然縮減到50幾頻道,就以現況50幾頻道播出,違反誠信原則,消費者也不能接受。

MOD在6月30日晚上9~10時才用跑馬燈通知頻道變動與終止,是在「偷襲」消費者,讓消費者措手不及。NCC要求營業規章必須修改成,在一定期限內採用書面或在平台以跑馬燈方式公布,讓消費者知道。

翁柏宗說,7月1日到15日之間,有些用戶因為MOD套餐270元降價到145元去訂閱,但7月15日以後又恢復270元,這些用戶的選擇權應給予尊重,要退訂或轉換不能向消費者收退訂費(違約金)。

責任編輯:呂美琪

評論