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網購將替代實體店?加拿大人這樣告訴你

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【大紀元2017年09月19日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)在零售業受網購衝擊度日維艱的大環境下,加國大型購物中心的生意之興隆,令資深經濟師都感到意外。

報告作者、加拿大統計局經濟師歐尼克(Carey Olineck)研究發現,不計汽車和加油站銷售,溫哥華的「超級區域性」大型購物中心,在2016年創收19億元,占當地零售總額的1/3。原本以為設有大量停車位、倉儲式大型商場會搶生意的歐尼克,最終只見到該領域創收11億元。

時裝搶眼

時裝是大型購物中心的亮點。歐尼克說:「走進超級區域性購物中心的任何人,都會看到大量的服裝零售店。」

儘管歐尼克重點研究的是 溫哥華的行情,但他認為,這種趨勢在加國其他大城市應該是大同小異。

雖然電子商務迅猛增長,在2012年至2015年間增幅高達39.5%,遠超實體零售店14.2%的增幅,但加拿大零售理事會(RCC)估計,截至去年底,網售僅佔加國零售額的8%左右。

亞伯塔大學零售學院應用研究主任帕特森(Craig Patterson)認為實體店要憂心網購帶來的衝擊,但傳統零售業有自己的出路。網上推銷與實體店相結合,能夠使之生意更興隆。

原因是時裝等一些商品,消費者通常想試穿一下。目前一些曾經僅做網售生意的零售商,如時裝店Frank And Oak或眼鏡商Warby Parker,已經開始開設實體店。

為消費者創造獨特體驗

帕特森表示,雖然零售業的就業增長速度相對較慢,但加國大型購物中心的經營情況良好。如溫哥華的太平洋中心(Pacific Centre),多倫多的約克戴爾購物中心(Yorkdale Mall)和伊頓中心(Eaton Centre),以及卡爾加里奇諾克中心(Chinook Centre),地理位置極佳,帕特森認為,它們試圖「為消費者創造一種令人興奮而有趣的體驗」。

他補充道,加拿大許多成功的購物中心都重新裝修,增加新店(通常是豪華店)。引入豪華店,高價格使之無需很多客戶就能取得很好的銷售業績。購物中心還美化美食廣場,增添食物和飲料品種,甚至引入正規的餐廳。

帕特森分析,地主正在創建社區中心,營造類似城鎮廣場的氛圍,集時尚購物、會友和餐飲於一體。他去年的研究發現,一些購物中心與頗受歡迎的旅遊目的地同獲成功。

責任編輯:岳怡

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